- 1
- 2
- 3
- . . .
- последняя »
1 СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 2 2.1 Характеристика обследования предприятия ООО «СибГласс» 24 Каждая фирма, предприятие или компания заинтересована в эффективном управлении своей маркетинговой деятельностью. В частности, ей нужно знать, как анализировать рыночные возможности, отбирать подходящие целевые рынки, разрабатывать эффективный комплекс маркетинга и успешно управлять претворением в жизнь маркетинговых усилий. Все это и составляет процесс управления маркетингом. 39 2.3 Структура и функции служб маркетинга предприятия ООО «СибГласс» 40
ВВЕДЕНИЕИзбранная тема дипломной работы актуальна и обуславливается важностью организации служб маркетинга, в особенности в компаниях, которым приходится работать в сфере услуг, неизменно динамично развивающейся. Перенимая чужой опыт, и создавая собственные идеи в этом направлении, приходится принимать условия нового рынка, ежеминутно совершенствуясь, в связи с конкуренцией.
Задачей предоставленной дипломной работы стало модернизация служб маркетинга, как части развития внутреннего маркетинга предприятия, усиливающей эффективность обслуживания клиентов, и как результат рост показателей клиенто ориентированности предприятия. Практическая важность работы обуславливается неизбежностью глубокого комплексного исследования эмпирических данных о реализации стратегии внутреннего маркетинга компаний, работающих сегодня в сфере услуг.
Задачами дипломной работы являются:
— исследование основных формулировок и функций маркетинга;
— исследование организационных моментов служб маркетинга;
— провести стратегический анализ маркетинга и изучить структуру и назначение службы маркетинга;
— разработать пути роста результативности маркетинга на предприятии.
Предметом проведения исследования стало ООО "СибГласс" (бывшее название ЗАО "Сибирская Стекольная компания") - одно из ведущих предприятий Сибирского региона на рынке промышленной переработки стекла.
Объектом исследования явилось комплекс признаков эффективности внутреннего маркетинга. В ходе написания диплома были использованы как общеэкономические технологии научного познания (дедукция, анализ, синтез), так и специализированные технологии маркетинговых исследований.
Структура работы выстроена в логической последовательности и отражает постепенное достижение цели дипломной работы через решение отдельных задач. Работа состоит из введения, двух глав, объединенных в основную часть, заключения, списка использованной литературы.
Дипломная рaбота состоит из введения, двух глав, заключения, списка ис-пользованных источников и литературы.
В первой главе рассматриваются теоретические основы маркетинга, функ-ции и службы маркетинга.
В первой главе дипломной работы «Сущность маркетинга на предприятии» рассмотрены основные понятия, функции маркетинга. А также организация службы маркетинга на ООО «СибГласс».
Во второй главе «Анализ служб маркетинга на предприятии» рассмотрены исследование предприятия ООО «СибГласс», проведен стратегический анализ, разобрали структуру служб маркетинга и сделаны предложения по совершенствованию системы внутреннего маркетинга. 1. Сущность маркетинга на предприятии 1.1 Маркетинг: основные
- 1
- 2
- 3
- . . .
- последняя »
Похожие работы
Интересная статья: Быстрое написание курсовой работы