Читать диплом по психологии: "Невербальные коммуникации в итальянском языке" Страница 2

(Назад) (Cкачать работу)

1. Невербальные и вербальные коммуникации .1 Коммуникация Коммуникация (лат . communicatio, от communico - делаю общим, связываю, общаюсь) Общение, передача информации от человека к человеку - специфическая форма взаимодействия людей в процессах их познавательно-трудовой деятельности, осуществляющаяся главным образом при помощи языка (реже при помощи др. знаковых систем). Коммуникацией называются также сигнальные способы связи у животных. Однако, это далеко не единственное значение слова и в литературе этот термин может употребляться в различных значениях:

). Во-первых коммуникация связывается с единичным сообщением, так называемым коммуникативным актом, не всегда предполагающим взаимодействие. Тогда под общением подразумевается процесс взаимообмена сообщениями, серия коммуникативных действий, направленных на взаимопонимание, взаимодействие.

). Во-вторых, под коммуникацией иногда понимают комплекс средств информационной связи между людьми, обеспечивающий передачу и получение сообщений: знаки/символы/сигналы (формальный аспект коммуникации), так называемый «поведенческий фасад». В данном случае «коммуникация» применяется как технический термин. Тогда общение приобретает психологический смысл - это специфически человеческий способ бытия во взаимосвязях с другими людьми. Общение не сводится к взаимообмену информацией, оно глубже и включает всю сознаваемую и несознаваемую глубину взаимной сопричастности людей. Не только слово, но и тепло/холод человеческих сердец, любовь/антипатия, сочувствие/злорадство, милость/гнев и т.д. - все это эмоционально-психологическое пространство общения

). В широком смысле коммуникация есть то же самое, что общение. Довольно часто эти два слова употребляются в качестве синонимов.

Перед тем как перейти к видам коммуникации определимся с функциями общения. .2 Функции общения Что касается функций (от лат.Functio - исполнение, осуществление) общения, то под ними понимают внешнее проявление свойств общения, те роли и задачи, которые оно выполняет в процессе жизнедеятельности индивидав социуме.

Существует множество разных подходов и классификаций функций общения. Значительная часть исследователей выделяет функции общения, связанные с обменом информацией, взаимодействием и восприятием людьми друг друга.

Так, например, Б.Ломов выделяет в общении три функции: информационно-коммуникативную (заключается в любом обмене информацией), регуляционно-коммуникативную (регуляция поведения и регуляция совместной деятельности в процессе взаимодействия и аффективно-коммуникативную (регуляция эмоциональной сферы человека.

Информационно-коммуникативная функция охватывает процессы формирования, передачи и приема информации, ее реализация имеет несколько уровней: на первом осуществляется выравнивание различий в исходной информированности

Похожие работы