Читать диплом по менеджменту: "Разработка элементов системы менеджмента качества ОАО "Сталь"" Страница 3

(Назад) (Cкачать работу)

×

Хранение готовой продукции

×

5. Политика в области качества ОАО «Сталь» Стратегической целью деятельности нашего предприятия является достижение лидирующего положения на отечественном и международном рынках по производству высокотехнологичной, высококачественной продукции, удовлетворяющей требованиям и ожиданиям потребителей и других заинтересованных сторон.

Политика предприятия в области качества направлена на привлечение новых покупателей, а также поддержания и расширения сотрудничества с уже имеющимися, и укрепления за счет этого экономического положения предприятия.

Ключевые цели политики в области качества:

- производство продукции, полностью удовлетворяющей требования и ожидания потребителей и других заинтересованных сторон;

- снижение себестоимости выпускаемой продукции;

снижение трудоемкости технологических процессов;

- создание, поддержание и развитие системы проведения маркетинговых исследований.

Для реализации указанных целей предприятие руководствуется следующими принципами:

1 Разработка и внедрение системы менеджмента качества на основе требований стандарта ИСО 9001-2008;

Вовлечение персонала в процесс непрерывного улучшения СМК;

Эффективное использование и развитие научно-технического потенциала предприятия;

4 Постоянное изучение рынка, анализ потребностей потребителей и обеспечение быстрой адаптации к изменению этих потребностей;

5 Инновационные и научные разработки, активизация творческого потенциала, поддержка и поощрение работников, выдвигающих новые идеи;

Ответственность и высокий уровень квалификации сотрудников и регулярное повышение их квалификации;

Системный подход к управлению СМК;

9 Взаимовыгодные партнерские отношения с нашими поставщикам. 6. Реестр процессов Процесс - это совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих элементов деятельности, преобразующих «входы» в «выходы». При этом «входами» процесса обычно являются «выходы» других процессов.

В СМК различают основные процессы, вспомогательные процессы, процессы управления и специальные процессы. К специальным процессам относят процессы, в которых подтверждение соответствия конечной продукции затруднено или экономически нецелесообразно.

На предприятии ООО «Сталь» выделены следующие процессы:

Вспомогательные процессы:

разработка технологии производства;

закупка сырья;

входной контроль сырья перед этапом производства;

экологический контроль работы предприятия;

упаковка подшипников;

хранение подшипников на складе;

работа с поставщиками (оформление заказов).

Основные процессы:

- изготовление колец;

изготовление сепараторов;

изготовление шариков;

сборка подшипников.

Управляющие процессы:

- исследование рынка;

работа с заказчиками.

Один из основных процессов - изготовление колец - представлен в виде блок-схемы на рисунке 2. Схема процесса производства колец подшипника 7. Описание документа «Руководство по качеству» Руководство по качеству - документ, определяющий систему менеджмента качества организации.

Основным

Похожие работы