(Назад)
(Cкачать работу)Коломийський коледж права і бізнесу Бізнес - план
Приватної фірми "Успіх" Виконав:
студент групи Ю-32
Скиба Віталій
Перевірила: Коломия 1999р. Розділ І. Визначення місій та цілей організації. Частина перша.
1.1. Юридична фірма "Успіх" є приватною фірмою, головною метою діяльності якої є надання всіх видів юридичних послуг клієнтам, що звернулися за допомогою у фірму.
1.2. Метою діяльності фірми є захист прав і законних інтересів клієнтів, надання правової допомоги.
1.3. Фірма розрахована на надання послуг не лише фізичним, але і юридичним особам.
1.4.Фірма забезпечує високоякісне, ефективне, швидке обcлуговування своїх клієнтів, яке здійснюється висококваліфікованим персоналом.
Частина друга. Розділ ІІ. Характеристика послуг.
Частина перша.
Види послуг, зо здійснює фірма:
Надання юридичних консультацій;
Здійснення всіх видів нотаріальних дій;
Послуги адвоката.
Фірма, для реалізації поставлених завдань і цілей, для здійснення своєї діяльності, залучає до праці висококваліфікованих спеціалістів у галузі права. На кожного працівника фірми покладаються обов’язки і постійно ведеться контроль за їх діями. Обслуговування клієнтів проводиться незалежно від соціального стану: швидко, високоякісно, ефективно. Недоліки в роботі працівників, що призвели до ущемлення прав клієнтів, фірма усуває, і відшкодовує можливі при цьому збитки.
Частина друга.
1. Якість послуг фірми буде високою, оскільки фірма забезпечена компетентними, освіченими працівниками, відповідними матеріалами і технічними засобами для ефективного обслуговування клієнтів.
2. Фірма зобов’язується повністю забезпечувати сподівання клієнтів щодо рівня і якості надання послуг.
3. Послуги фірми є корисними для клієнтів в тому випадку, коли виникла складна життєва ситуація і є необхідною порада фахівця.
4. Послуги фірми повністю сумісні між собою, оскільки вони стосуються галузі права.
5. Фірма забезпечена відповідними технічними засобами і матеріальним забезпеченням для високоякісної роботи.
6. Матеріали, які є відсутні, в формі, які необхідні для її діяльності, фірма зобов’язується дістати в найкоротші терміни.
Отже, фірма "Успіх" надаючи правову допомогу населенню, здійснює якісно, ефективно, швидко всі види юридичних послуг. Розділ ІІІ. Ціноутворення.
1. Ціни та гонорари за послуги фірми розраховані на клієнтів із середнім рівнем доходів.
2. Плата за послуги проводиться готівкою, лише у виняткових випадках - через кредит.
3. Фірма пропонує систему знижок за послуги:
інвалідам ІІІ групи - 20% вартості послуги;
одиноким матерям - 10% вартості послуги;
постійним клієнтам (залежно від виду послуг) - до 16% вартості послуги.
4. Плата за непередбачені послуги проводиться в 50% по вартості.
5. Ціни за послуги фірма встановлює відповідно до цін конкурентів, але можливі знижки.
6.Сприйняття цін клієнтом буде позитивним, оскільки ціна відповідає якості обслуговування.
7. Безперечно, ціни за послуги фірми є конкурентноспроможними.
Отже, ціни за послуги фірми "Успіх" є конкурентноспроможними, доступними, їх розрахунок проводиться як готівкою, так і в кредит, діє система
Похожие работы
Интересная статья: Быстрое написание курсовой работы