Читать статья по менеджменту: "Конформность и механизмы социального влияния" Страница 3


назад (Назад)скачать (Cкачать работу)

Функция "чтения" служит для ознакомления с работой. Разметка, таблицы и картинки документа могут отображаться неверно или не в полном объёме!

экспериментах роль меньшинства исполняли, как правило, один-два подставных испытуемых, якобы спонтанно демонстрирующих особую точку зрения или поведение. В одном из экспериментов, «легендой» которого было изучение цветовосприятия, испытуемым предъявляли серию диапозитивов, относительно которых они должны были назвать цвет и определить его интенсивность по шестибалльной шкале. Неожиданно в серии предъявления синего двое испытуемых начинали активно высказывать противоположную точку зрения по поводу того, что предъявляемый диапозитив в действительности зеленый. Вслед за ними ошибочные мнения начинали высказывать и другие участники эксперимента. В общем количестве испытаний доля ошибки составляла 8, 4 %, в то время как контрольная группа демонстрировала ошибку на уровне 0, 25 %. По результатам эксперимента были сделаны выводы о том, что меньшинство способно повлиять на позицию группового большинства, а также о том, что предпосылкой такого влияния оказывается последовательность и настойчивость отстаивания меньшинством оппозиционных большинству взглядов.

Дальнейшие эксперименты выявили следующие особенности влияния меньшинства на большинство:

влияние меньшинства сопровождается процессом «психологизации», личностной интерпретацией людей, отстаивающих не принятую в группе позицию (в этом смысле меньшинство обладает более сильным влиянием, если оно представлено конкретным лидером);

влияние меньшинства усиливается, если оно использует некоторые атрибуты власти, например, главенствующее место за столом;

влияние меньшинства успешнее, когда оно принадлежит группе, чем когда оно находится вне группы;

результаты влияния можно наблюдать на двух уровнях: непосредственное воздействие либо косвенное воздействие. В первом случае результаты влияния меньшинства приводят к изменению публичного мнения. Во втором случае они могут не влиять на него, но эта точка зрения остается в сознании людей, хотя и не доминирует в группе.

По мнению Московичи, именно меньшинство выступает источником формирования новых социальных и групповых норм в противовес большинству, которое пытается сохранить старые нормы. По его словам, социальное влияние представляет собой двусторонний процесс взаимодействия меньшинства и большинства: и та и другая группа одновременно оказывают влияние друг на друга.

Влияние меньшинства обусловлено его последовательной позицией, которая является своего рода сигналом, что «вещи, возможно, действительно не такие, какими кажутся». Это создает ситуацию когнитивного конфликта, который может быть решен людьми путем пересмотра и последующего изменения собственных представлений об объекте. Данное изменение может иметь внешнее выражение (например, изменение высказываний на публике), если межличностное взаимодействие представителей большинства и меньшинства протекает конструктивно. Если же взаимодействие носит конфликтный характер, изменение протекает косвенно, при сохранении внешне конформного большинству поведения, но может перейти во внешние проявления, если конфликт угасает. В этом смысле динамика влияния меньшинства во многом зависит от динамики его взаимодействия с большинством и потому, как правило, имеет длительный характер, в то время как влияние большинства



Интересная статья: Быстрое написание курсовой работы