хорошие маркетологи должны этим пользоваться.
Возвращаясь к примеру с автобусом №63, изложенному в разделе «Что такое рынок?», скажем, что директору компании остается только досадовать на себя или на своего менеджера по маркетингу за то, что пожелания кондукторов «написать конечные точки маршрута крупнее», так и не были услышаны ранее. Если бы к словам водителей и их напарников прислушались ранее, а еще лучше постарались бы установить причину, по которой они считают необходимой увеличение шрифта на маршрутной табличке, тогда, возможно, рейс и выручка были бы более удачными.
Кстати, на тему сотрудничества маркетологов и менеджеров по продажам Игорь Манн - директор по маркетингу Alcatel в России и СНГ - дает еще один практичный совет. Один раз в год «продажники» должны охарактеризовать деятельность маркетинговой службы по следующей методике:
оцените по 5-балльной шкале помощь, оказанную отделом маркетинга отделу продаж за последний год;
расскажите, что вам больше всего запомнилось в работе отдела маркетинга с положительной точки зрения;
что - с отрицательной;
что нужно сделать срочно? Срочно!!
Результаты будут очень показательными...
И последнее. Каким бы профессионалом ни был главный маркетолог, как бы конструктивно и гармонично ни работали бы маркетеры и менеджеры по продажам, для того чтобы компания стала лидером на выбранном рынке - всего этого недостаточно! Маркетингом должен заниматься не только отдел маркетинга. Это задача в первую очередь высшего руководства компании. Именно высшее руководство и генеральный директор лично в конечном счете несут ответственность за фокус компании - направление ее восприятия на рынке и соответствующее развитие. «Если компания расфокусирована, нельзя существенно улучшить производство, делая то же самое, но гораздо лучше. Это похоже на фотографию с плохим фокусом. Ее можно увеличивать, окрашивать и печатать на хорошей бумаге, но лучше ее не сделать», - отмечает Эл Райс в своей книге «Нацельтесь на успех!», и мы с ним полностью согласны.
Глава из книги Н.Терещенко, О.Корень, Е.Трибунской
"Re: Маркетинг. Возможна ли практика в стиле funk?"
Похожие работы
Интересная статья: Основы написания курсовой работы