Читать реферат по маркетингу: "Технология и организация маркетинговых исследований" Страница 1

(Назад) (Cкачать работу)

ФИНАНСОВАЯАКАДЕМИЯ

ПРИПРАВИТЕЛЬСТВЕРОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Кафедра менеджмента Реферат на тему: Технология и организация маркетинговых исследованийСтудент группы К 2-6

Данилов Е. Е.Научный руководитель

асс. КочетковаА. И. Москва

1996 г.

Содержание Введение3 I. Маркетинговые исследования и их виды4 II. Порядок проведения маркетинговых исследований5 1. Выявление проблем и формулирование целей исследования5

2. Отбор источников, сбор и анализ вторичной маркетинговой

информации5

3. Планирование и организация сбора первичной информации8 а) наблюдение10

б) эксперимент11

в) имитация11

г) опрос12 д) анкета13 4. Систематизация и анализ собранной информации16

5. Представление полученных результатов исследования16 III. Организация маркетинговых исследований18 Заключение20 Список использованной литературы21 Приложения22

Введение 1996 год стал годом продолжения экономических реформ в Российской Федерации. И хотя пока еще достаточно рано говорить о стабилизации, значительном снижении темпов инфляционных процессов и начале стадии оживления в экономике, но уже сегодня можно констатировать, что основной этап реформ пройден: неэффективная командно-административная система ликвидирована. Однако, свободная рыночная экономика не развилась пока в полной мере, а следовательно, старые связи между предприятиями в большинстве случаев безвозвратно потеряны, что вдвойне усугубилось развалом державы. В то же время не отлажены новые линии сбыта, под влиянием кризиса неплатежей нестабильны договоры с поставщиками.

Так, по данным журнала “Коммерсантъ”, на конец 1995 года денежная масса распределилась следующим образом:

нал. $ и ДМ (100 трлн. руб.); М2: нал. деньги + срочные депозиты + денежные сертификаты (200 трлн. руб.); векселя и др. денежные суррогаты (100 трлн. руб.); неплатежи или взаимная задолженность предприятий и организаций (200 трлн. руб.), то есть сумма, сопоставимая с общим объемом денежной массы в Российской Федерации.

В такой ситуации руководству предприятия очень сложно ориентироваться на рынке, тем более если учесть, что около трети действующих производств по существу официально объявлены банкротами, однако не ликвидированы.

Таким образом, основной реалией современной действительности является острый недостаток правильной и проверенной информации, важной для принятия управленческого решения. При этом, отечественные фирмы действуют на своеобразной стадии шума, где из-за постоянных изменений, колебаний и присутствия большого количества ненужных либо устаревших данных не представляется возможным делать какие-либо долгосрочные прогнозы.

Тем более важным является умение проводить маркетинговые исследования, знание их технологии и организации.

I. Маркетинговые исследования и их виды Для эффективной рыночной деятельности, ведения целенаправленной конкурентной борьбы фирме необходимы маркетинговые исследования. Крупная зарубежная компания ежегодно проводит своими силами или заказывает проведение сторонними организациями 3-4 маркетинговых исследований.

Существует несколько определений маркетингового исследования. В научной же литературе наиболее часто применяется широкая трактовка термина "исследование

Похожие работы