Читать реферат по туризму: "Создание гида-путеводителя по бизнес-отелям города Москвы" Страница 3


назад (Назад)скачать (Cкачать работу)

Функция "чтения" служит для ознакомления с работой. Разметка, таблицы и картинки документа могут отображаться неверно или не в полном объёме!

время деловой поездки , решать еще и повседневные , текущие задачи. Для бизнес - туриста отель становится не только «домом в дали от дома», сколько « офисом в дали от офиса». Это значит , что в номере как минимум должен быть удобный для работы стол, хорошее освещение ,качественная мобильная связь и интернет , офисные принадлежности , провода и адаптеры ,нужное количество розеток, возможность быстро отсканировать и отправить документы. Персонал отеля должен оперативно порекомендовать гостю, путешествующему по делам компании , удобную комнату для переговоров с партнерами , хороший ресторан , нотариальную контору ,переводчика, наконец - ближайшую аптеку и фитнес- центр. Не говоря уже о том , что сотрудники отеля должны свободно владеть как минимум одним иностранным языком , ведь в последнее время нашу страну посещает огромное количество гостей из- за рубежа . В настоящее время все больше появляется Бизнес- отелей которые предоставляют свои услуги ориентируясь на деловых путешественников.

Бизнес - отель - это отель который специализируется обслуживанием категории гостей, которые занимаются бизнесом ,и приезжают для проведение переговоров и подписания контрактов, так же в нем могут останавливаться большие делегации которые проживают короткий или длительный срок. Хороший прием мобильных устройств , наличие высокоскоростного доступа в интернет , бизнес- центр - это лишь малая часть критериев которые входят в понятие Бизнес - отель.

Для гостей отели предлагают высокий уровень комфорта , развитый набор помещения для определенного назначения : залы для проведения конгрессов и семинаров, помещения для совещания, бизнес -центры с набором всевозможной аппаратуры для работы, офисные помещения, помещения для проведения выставок или представительства фирм. Обычно такие отели располагают в центре города в близи значимых объектов таких как, административные объекты, торговые центры, так же имеют расположения вблизи аэропортов и вокзалов.

Если окунуться немного в историю то первый Бизнес- отель был открыт в 1908 году в г. Буффало американским предпринимателем Эслвотром Статлертом. Отель получил название «BUFFALO STATLER» и предоставлял максимальные для того времени удобства. В эти удобства входили номера с ванными комнатами, наличие индивидуальных дверных замков, бесплатной утреней газетой. Наиболее быстрыми темпами этот отель начал развиваться лишь в 20х годах. Тем временем в 1927 году началось строительство развития еще одного отеля который назывался « STEFENS» ,который был позднее переименован в « CONRAD HILTON» - получил свое название в честь его владельца Конрода Хилтона.Дальнейшее развитие этого отеля превратила его в сеть отелей «HILTON WORLD WAILD» ® ,которые пользуются мировой популярностью. Из небольшой краткой истории можно сказать что Бизнес- отель -это гостиница, которая предназначена для деловых туристов располагающую для этого все необходимые условия. С каждым годом понятие «делового туризма» выходит за привычные рамки командировок и представляет собой отдельную сферу- MICE. Аббревиатура MICE (Meetings, Incentives, Conferences, Exibitions ) в переводе с английского обозначает - «Встречи, Мотивационные программы ,конференции , выставки». В мире насчитывается более 7 тыс. компаний которые занимаются крупными MICE- мероприятиями ,благодаря которым ежегодно



Интересная статья: Основы написания курсовой работы