Читать реферат по информационному обеспечению, программированию: "Проектирование мобильного приложения "Областные познавательные квесты"" Страница 3

(Назад) (Cкачать работу)

Данная технология получила большое применение в области туризма, так как теперь у туристических компаний появилась возможность наглядно презентовать туристические программы и туры, а также при необходимости реализовать виртуальные экскурсии.

Мультимедийные презентации в большинстве случаев используются для распространения информации о товарах или услугах. Причем, данная презентация направленна на определенную аудиторию.

Часто к мультимедийным технологиям в туризме относят электронные каталоги, которые позволяют получить интересующую информацию о определенной стране, городе, достопримечательности и других необходимых вещах.

Другими словами, использование данной технологии предоставляет пользователю информацию о интересующем туре и позволяет выбрать наиболее подходящий для него турпродукт. В свою очередь, используя все ту же технологию, турагент может вносить изменения в определенный туристический маршрут, создавать новые туры и осуществлять работу с клиентом.

Также к мультимедиа технологиям относят web - сайты и онлайн сервисы. Обычно сайты используются для привлечения клиентов и увеличения продаж, а онлайн сервисы в свою очередь используются для предоставления услуг, которыми занимается компания также в режиме онлайн.

Следующим видом систем являются системы менеджмента. Сфера туризма является сложной бизнес системой, в которой все время приходится обрабатывать и передавать большие объемы информации. В результате получаем, что для обеспечения управления всей этой системой, необходимо использовать специальные информационные технологии, связанные с управлением и менеджментом (ИСМ) [1].

В общем случае под ИСМ понимают системы которые осуществляют поддержку при принятии решений, связанных с управлением. Кроме этого такие системы должны осуществлять вывод требуемой информации в виде различных документов, рассчитывать стоимость предоставляемых услуг, помогать вести финансовый отчет.

Электронная коммерция на данный момент является одной из основных частей туристической деятельности. Под данным видом коммерции понимают деловые сделки, в которых стороны взаимодействуют друг с другом электронным способом т.е. без физического контакта или обмена [1].

Электронная коммерция включает в себя три направления. Первое направление это, бизнес для бизнеса (B2B). Втрое это, бизнес для потребителя (B2C). И третье направление это, бизнес администрирование (B2A).

В туризме электронная коммерция используется почти во всех бизнес - процессах, начиная от рекламы и поиска клиентов, заканчивая разработкой и продвижением турпродука.

Еще один вид информационных систем - это геоинформационные системы. Под ГИС понимается совокупность инструментов, которые используются для обработки и вывода географических данных [1].

В свою очередь, туризм тесно связан с геоинформационными системами. А именно данные, которые предоставляются ГИС, используются для оценки туристической привлекательности региона, города или конкретного туристического объекта или маршрута. Кроме этого, данные используются при анализе туристического развития, для оптимизации расходов.

Также ГИС-технологии предоставляют туристической отрасли инструменты для поиска и

Похожие работы