Читать реферат по этике, эстетике: "Национальные особенности делового общения" Страница 1

(Назад) (Cкачать работу)

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Московский государственный машиностроительный университет (МАМИ)

Кафедра философии и психологии

Реферат

Дисциплина «Этика делового общения»

Тема: «Национальные особенности делового общения» Выполнил: студент группы 141-621 1-го курса

Нефедова Алина Алексеевна

Проверил: кандидат исторических наук, доцент кафедры

Философии и психологии Мещангина Елена ИвановнаМосква, 2015

СодержаниеВведение

Глава 1. Сущность делового этикета

Глава 2. Особенности этикета в разных странах

§ 2.1. Особенности этикета Востока и Азии

§ 2.2. Особенности этикета стран Центральной Европы

§ 2.3. Особенности этикета стран Северной Америки

Глава 3 Международные правила поведения

Заключение

Список использованной литературы

Введение Тема международного этикета должна быть интересна всем. Эта тема очень важна потому, что международные обычаи ведения деловых переговоров в некоторых странах могут кардинально различаются, и несомненно стоит хотя бы ознакомиться с самыми важными особенностями этике той страны, с которой вам предстоит иметь деловые отношения. Конечно, выучить наизусть особенности всех стран очень сложно, но от каждого человека, который хочет преуспеть в международном бизнесе, требуется хотя бы очень поверхностное, но знание основных правил делового этикета той или иной страны. Глава 1. Сущность делового этикета Международный деловой этикет - результат длительного отбора правил и норм наиболее целесообразного поведения, которое способствует успеху в международных деловых отношениях. Установление прочных деловых связей и отношений с зарубежными партнерами обязывает знать и уметь использовать принципы и правила делового этикета различных стран.

Международный этикет включает в себя нравственные и поведенческие установки различных социальных и национальностей групп. Знание и соблюдение элементарных правил и норм этики и этикета, способствует более эффективному повседневному, деловому, а также международному общению.

В связи с увеличением интенсивности международных контактов особое внимание направлено на изучение процесса общения представителей разных национальностей. Национально-культурная специфика оказывает огромное влияние на эффективность общения. Когда в контакт вступают представители разных национальных культур, даже говоря на одном языке, каждый представитель действует по своей национальной модели поведения, иногда весьма резко отличающейся от модели поведения другого представителя.

В каждой стране и у каждого народа существуют традиции и обычаи общения и этики. Существует две точки зрения на наличие национальных особенностей. Во-первых, каждая нация признает наличие своих особенностей в сфере этики и этикета, отводит национальным особенностям одно из центральных мест в международном общении, в частности на переговорах, составляющих основу общения. Во-вторых, интенсивность делового общения в современном мире приводит к «размыванию» национальных границ, формированию единых норм и правил. Увеличение

Похожие работы