Читать реферат по товароведению: "Організаційна структура маркетингових служб" Страница 1

(Назад) (Cкачать работу)

Реферат

на тему:

Управління маркетингом пов'язано з побудовою служб збору інформації, проведенням досліджень ринку, організаці­єю реклами, збутових операцій в обслуговуванні споживачів.

Маркетингова структура має вирішальне значення для ус­пішної реалізації концепції маркетингу. Для організації мар­кетингу не існує універсальної схеми. Разом з тим марке­тингові структури значною мірою залежать від розмірів під­приємства, специфіки продукції, що випускається, а також від загальної структури управління підприємством. Незважа­ючи на різноманітність, діяльність маркетингових служб під­приємств частіше за все здійснюється за функціями або за товарами.

Розрізняють такі моделі організації маркетингу відповідно до їх орієнтації: функціональна, товарна, регіональна і сег­ментна.

Функціональна орієнтація частіше за все виправдана, коли асортимент товарів невеликий і кількість ринків незначна. У цьому випадку формуються групи і виділяються управлінці за функціями маркетингу.

Товарна орієнтація структури полягає в тому, що кожно­му товару або групі товарів відповідає маркетинг-керівник, якому підпорядковуються маркетологи, що відповідають за вивчення ринку, рекламу, товарообіг, збут, сервіс.

Регіональна орієнтація за структурою схожа на товарну, але поділяється не за товарами, а за ринками. Така структу­ра характерна для фірм, які реалізують свої, в основному однотипні, товари на багатьох ринках.

Сегментна (спрямована на покупця) орієнтація грунтуєть­ся на тому, що кожний маркетинг-керівник відповідає за певний сегмент ринку. Ця структура найбільш складна.

Види організації маркетингових служб підприємства на­ведені на рисунку 1.

В окремих областях України при структурах управ­ління аптечною мережею створено служби маркетингу внаслідок об'єднання відділів торгівлі і постачання, інфор­мації, цін і АСУ.

На фармацевтичних підприємствах, як правило, ба­зою створення служби маркетингу є відділ збуту. Най­більш прийнятна організаційна структура служби мар­кетингу наведена на рисунку 2.

Рис. 1. Види організації маркетингових служб підприємства

Рис. 2. Організаційна структура служби маркетингу

Нами на основі теоретичних опрацювань та існуючої ситуації на фармацевтичних підприємствах запропоно­вана структура і визначені функції служб маркетингу, розроблене Положення про відділ маркетингу. З метою найбільшої відповідності конкретним особливостям ро­боти фармацевтичних підприємств або фірм рекомен­дується дотримуватися принципу поєднання різних ти­пів маркетингових структур, зокрема сполучення орга­нізації за товарами та споживачами.

У процесі організації служб фармацевтичного мар­кетингу виділяються такі основні етапи:

♦ визначення першочергової мети і завдань служби фармацевтичного маркетингу на даному підпри­ємстві;

♦ розроблення Положення про службу маркетингу на підприємстві;

♦ обгрунтування організаційної структури;

♦ створення служби (групи, відділу, координаційної ради і т.ін.) маркетингу;

♦ визначення завдань окремих підрозділів і функ­ціонально-посадових обов'язків працівників служ­би маркетингу.

Загальна мета служби

Похожие работы