Читать реферат по товароведению: "Управління збутом. Особливості збутової діяльності" Страница 3

(Назад) (Cкачать работу)

- дослідження кон'юнктури товарного ринку;

- проведення сортування товару при складанні потрібного

асортименту;

- аналіз попиту та пропозицій з кожного окремого товару;

- проведення операцій з приймання, маркування та

встановлення кінцевої ціни на товар;

- надання транспортно-експедиційних послуг. Підприємства роздрібної торгівлі класифікуються за різними

ознаками (рис. 10):

1. За товарним асортиментом, що пропонується (універмаг, універсам, спеціалізований магазин тощо).

2. За відносною увагою до цін (магазин знижених цін, склад-магазин тощо).

3. За характером торговельного обслуговування (торгівля на розніс, торговельні автомати, торгівля поштою).

4. За належністю до певного магазину.

Рис. 10. Види підприємств роздрібної торгівлі [138]

На відміну від оптовиків, роздрібні торговці є дуже помітним елементом ланцюжка розподілу. Наприклад, у США де дуже багато магазинів; за 12 років розміри виробничих площ роз­дрібних торговельних центрів майже подвоїлись, у той же час як чисельність населення збільшилась всього на 13 %.

"Колесо роздрібної торгівлі" - одна з теорій, які по­яснюють постійну еволюцію у світі роздрібної торгівлі (рис. 1 1). Рис. 11. Концепція роздрібної торгівлі

Дуже цікавим, з точки зору маркетингу, є прагнення роздрібної торгівлі в сьогоднішніх умовах до певних стратегій, спрямованих на створення іміджу, що при­значений для досягнення визначених ринкових цілей (таблиця 1).

Таблиця 1 Види стратегій роздрібної торгівлі

Результати проведених маркетингових досліджень остан­нього часу свідчать, що масовий споживач розрізняє два види товарів: безпроблемні, стандартизовані, які відомі споживачу (йому не потрібний сервіс, скромний асортимент — головне ціна та якість) та товари індивідуального споживання, тобто, носії престижу та символ статусу (споживача очікує широкий вибір, сервіс, консультації).

Методи продажу в роздрібній торгівлі більш різноманітні, ніж в оптовій. Чітко розмежувати всі форми важко, оскільки багато хто використовує одні й ті самі методи продажу.

Різноманіття форм, які існують у роздрібній торгівлі, є виразом різних концепцій маркетингу, що використовує підприємство для розв'язання своїх проблем.

Методи продажу: за допомогою продавців; самообслу­говування; часткове самообслуговування.

Критеріями вибору форм пішриємств роздрібної торгівлі служать:

- асортимент; .

- розміри підприємства;

- спосіб продажу (пересування чи постійне місце продажу);

- політика цін;

- обсяг послуг;

- розташування;

- фінансування;

- правова форма.

Якщо спробувати упорядкувати роздрібну торгівлю за цими критеріями, то можна швидко з'ясувати низьку стабільність цих ознак.

Найчастіше враховують асортиментну ознаку. Товари об'єднують у відповідні групи за ознакою виробничого по­ходження або споживчого призначення (рис. 12).

Рис. 12. Класифікація різних торговців залежно від послуг, які надаются споживачам [46]

Велике значення для роздрібного торговця (як і для інших посередників) має імідж підприємства торгівлі.

Імідж - сукупність всіх уявлень, знань, досвіду, почуттів, бажань, пов'язаних із

Похожие работы