пополнять карт-счета, получать наличные деньги, просматривать информацию о доступных денежных средствах на счету
В целях снижения нагрузки на операционные кассы отделений почтовой связи РУП «Белпочта» проводятся мероприятия по популяризации устройств самообслуживания - платежно-справочных терминалов (ПСТ) и устройств по отправке заказных писем SmartPOST, с помощью которых клиенты в режиме самообслуживания производят оплату услуг. [4]
) Дополнительные услуги почтовой связи:
- Упаковка и оформление почтовых отправлений;
- Хранение почтовых отправлений;
- Проверка вложения посылок, отправляемых с описью вложения;
- Хранение доверенностей на получение почтовых отправлений;
- Заполнение сопроводительных бланков адресов к почтовым отправлениям, описей вложения;
- Написание письменного сообщения, заявления об изменении адреса, хранении, досыле и возврате почтовых отправлений;
- Ремонт абонентских и почтовых ящиков;
- Оказание услуг почтовой связи на дому;
- Предоставление в пользование абонементных ящиков;
- Гашение знаков почтовой оплаты памятным штемпелем.
) Непрофильные услуги:
- пересылка крупногабаритных и тяжеловесных посылок в упрощенной упаковке по территории РБ;
- реализация бланков строгой отчетности БСО.
РУП «Белпочта» постоянно работает над расширением перечня услуг. Вниманию клиентов представлены услуги «По пути», «Почтовый курьер», почтовые отправления линейки «Комфорт» (письма и посылки).
Отправления «По пути» принимаются в упрощенном порядке и доставляются в кратчайшие сроки. Услуга предназначена физическим лицам, которым необходимо передать документы или подарок родным и близким. Выдача посылок производиться в выделенных объектах почтовой связи Республики Беларусь.
Услуга «Почтовый курьер» позволяет осуществлять на дому/в офисе прием и/или доставку почтовых отправлений, печатных средств массовой информации, почтовой продукции и товаров потребительского спроса, заказанных в Интернет-магазине РУП «Белпочта». Предоставление услуги осуществляется физическим и юридическим лицам на всей территории страны по разовым заявкам или на договорной основе по абонементу «Почтовый курьер каждый день».
Ежегодно в Республике Беларусь обрабатывается более 231 млн. отправлений письменной корреспонденции; более 14 млн. денежных почтовых и электронных переводов; около 10 млн. посылок; более 1,3 млн. отправлений ускоренной почтой EMS; около 590 млн. экз. периодических изданий; около 18,1 млн. пенсий и пособий. Почтовые услуги предоставляют более 3300 стационарных отделений связи, при этом среднее число жителей, обслуживаемых одним работником почтовой связи, составляет около 420 чел. [4] . Роль РУП «Белпочта» Средствам коммуникации принадлежит особая роль в экономике любого государства, так как их важнейшей функцией является обеспечение потребностей общества в передаче информации. В мире объем информации, передаваемой через коммуникационную инфраструктуру, удваивается каждые 2-3 года, начало 21-го века рассматривается как эра информационного общества. Это предъявляет повышенные требования к развитию связи, которая должна развиваться опережающими темпами по сравнению с экономикой в целом.
Таким образом, связь - отрасль экономики страны,
Похожие работы
Интересная статья: Основы написания курсовой работы