- 1
- 2
- 3
- . . .
- последняя »
Введение Гостиничный бизнес - одна из наиболее быстро развивающихся отраслей, на которую приходится около 6% мирового валового национального продукта и около 5% всех налоговых поступлений, стимулирующая, кроме того, развитие других направлений: строительства, торговли, сельского хозяйства, производства товаров народного потребления и т.д. В среднем, для обслуживания каждых 10 туристов, проживающих в гостинице, необходимо, около трех рабочих мест непосредственно, и два рабочих места, косвенно связанных с обслуживанием. Гостиничный фонд во всех странах мира составляет около 17-18 млн. мест, при этом их количество и качество, в основном, соответствует объему спроса в секторе международного туризма в этих регионах. Данный бизнес привлекает предпринимателей по многим причинам: относительно небольшие стартовые инвестиции, растущий спрос на туристские услуги, высокий уровень рентабельности и, соответственно, средний срок окупаемости затрат.
Сегодня индустрия гостеприимства представляет собой мощнейшую систему хозяйства региона или туристского центра и важную составляющую экономики туризма.
Гостиничная индустрия как вид экономической деятельности включает в себя предоставление услуг, обеспечение питанием, организацию досуга и краткосрочного проживания в гостиницах, мотелях, кемпингах и в других средствах размещения за вознаграждение.
С точки зрения фундаментальной экономики гостиничный бизнес представляет собой экономический комплекс, развитие которого в большей степени объясняется мирохозяйственными процессами и отношениями, чем внутренними причинами. Гостиничный бизнес также выступает важнейшим катализатором экономического роста многих быстро развивающихся стран, поскольку выступает каналом перераспределения валового национального продукта между странами, которое не сопровождается вывозом (импортом) товаров и услуг. Другими словами, если японцы отдыхают в гостиницах Филиппин, а украинцы в Турции, то они не только вывозят туда часть заработанных в других производствах средств, но и создают там новые рабочие места.
Таким образом, гостиничный бизнес способен оказывать активное влияние на экономику региона (или страны), в котором он развивается, на его хозяйственную, социальную и гуманитарную основы. В настоящее время модели экономического воздействия гостиничного бизнеса на сферу экономики намного усложнились и базируются не на теоретических концепциях и гипотезах, а на статистических данных.
Тема моей курсовой работы является актуальной, так как роль гостиничного бизнеса в современной экономике постоянно растет и меняется, происходит его внутренняя перестройка. Страны, ранее занимавшие ведущие роли в гостиничном комплексе, уходят на вторые и третьи роли. На смену им приходят новые лидеры.
Целью данной курсовой работы является исследование сегментации рынка гостиничных услуг.
Предметом исследования - рынок гостиничных услуг.
Объектом исследования - гостиница RadissonСлавянская.
Задачи я определила следующие:
. Выяснить современное состояние гостиничного бизнеса;
. Охарактеризовать его;
. Выяснить кто является потребителями гостиничных услуг;
. Разработать способы удержания потребителей.
1.1 Современное состояние гостиничного бизнеса в
- 1
- 2
- 3
- . . .
- последняя »
Похожие работы
Тема: Модели рынка. Понятие сегментации. Три подхода к охвату рынка. Выбор целевых сегментов |
Предмет/Тип: Менеджмент (Реферат) |
Тема: Сегментации туристского рынка |
Предмет/Тип: Медицина, физкультура, здравоохранение (Реферат) |
Тема: Сегментация рынка потребителей (на примере сегментации потребителей рынка Крымтурпродукта) |
Предмет/Тип: Маркетинг (Курсовая работа (т)) |
Тема: Сущность и принципы сегментации рынка |
Предмет/Тип: Маркетинг (Курсовая работа (т)) |
Тема: Анализ потребностей посредством сегментации рынка |
Предмет/Тип: Маркетинг (Реферат) |
Интересная статья: Быстрое написание курсовой работы