Читать реферат по педагогике: "Управление конфликтами в образовательном учреждении" Страница 1

(Назад) (Cкачать работу)

Министерство культуры Российской Федерации

ФГБОУ ВПО «Кемеровский государственный университет культуры и искусств»Реферат

по дисциплине «Теория и практика системы образования»

Управление конфликтами в образовательном учрежденииКемерово 2014

ОГЛАВЛЕНИЕВведение

Глава 1. Конфликты в образовательном учреждении и проблема управления ими

.1 Конфликт: понятие, сущность, подходы к определению

.2 Виды и причины конфликтов в образовательном учреждении

Глава 2. Подходы к управлению конфликтами в образовательном учреждении

.1 Технология управления конфликтами в организации

.2 Формы управления конфликтами в образовательном учреждении

Заключение

Список литературы

Приложения ВВЕДЕНИЕ Проблема конфликтов, теоретическое осмысление ее сущности, рекомендации практической работы с конфликтами являются важными для администрации любого образовательного учреждения. Характер и содержание переживаемых учреждением противоречий, определяют его конструктивный или деструктивный сценарий деятельности, служат фундаментальной основой объяснительных моделей управления конфликтами.

Конфликты свойственны всем областям жизнедеятельности человека. Они являются неотъемлемой частью человеческий отношений и поэтому существуют столько, сколько существует человек. Современная наука рассматривает конфликты как неизбежное явление общественной жизни, вытекающее из свойств человеческой природы. Среди наук, раскрывающих проблематику конфликтов, менеджмент занимает одно из лидирующих положений. Тем не менее, в менеджменте сложилась определенная неравномерность в изучении различных видов конфликтов в организации.

Конфликт рассматривается как доминирующий элемент общественных отношений. И главный вопрос состоит, следовательно, не в возвращении к бесконфликтному состоянию, а в том, чтобы научиться конструктивно жить с конфликтом, отдавая себе отчет в его стимулирующем воздействии в тех случаях, когда он развивается в определенных рамках, и, осознавая его разрушительный характер, когда он перерастает эти рамки. В наше время, теоретики и практики управления все чаще склоняются к той точке зрения, что некоторые конфликты даже в самой эффективной организации при самых лучших взаимоотношениях не только возможны, но и желательны. Важно учиться управлять конфликтным взаимодействием.

Актуальность данной проблематики обусловила тему реферата: «Управление конфликтами в образовательном учреждении».

Объектом исследования выступают конфликты.

Предмет исследования - способы управления конфликтами в образовательном учреждении.

Цель исследования: выявить способы управления конфликтами в современном образовательном учреждении.

Исходя из цели исследования, определены его задачи:

. Осуществить теоретический анализ исследуемой проблемы, уточнить понятийный аппарат исследования.

. Выявить причины конфликтов в образовательном учреждении.

. Рассмотреть технологии управления конфликтами в организации.

. Охарактеризовать формы управления конфликтами в образовательном учреждении.

Теоретико-методологическую основу исследования составили труды следующих ученых: А. В. Дмитриев, Ю. Г. Запрудский, А. Г. Здравомыслов, Д. П. Зеркин, Л. Коузер, М.

Похожие работы