- 1
- 2
- 3
- . . .
- последняя »
ЦК «Социальных, экономических дисциплин и сервиса» Курсовая работа
на тему: «Технология работы с электронными системами запирания гостиничных помещений» (на примере гостиницы «Садовое кольцо») Преподаватель
Калинникова Ю.А
Студентка группы13ГС-9
Хорольская Ю.В Москва, 2015г СодержаниеВведение
.Теоретические особенности работы электронных систем запирания гостиничных помещений
.1 Особенности работы с электронными системами запирания в гостинице
.2 Виды замковых систем в гостиничном предприятии
. Технология работы электронных систем запирания в гостинице «Садовое кольцо»
.1 Характеристика гостиницы « Садовое кольцо»
.2 Сущность работы электронных систем запирания в гостинице « Садовое кольцо»
Заключение
Список литературы
Приложения
Введение В условиях постоянного роста потока и требовательности клиентов, растет уровень и спектр задач по обеспечению скорости и качества обслуживания. Существенную помощь в решении таких задач дает комплексное оснащение гостиниц системами автоматизации.
В современных гостиницах применяются самые разнообразные системы запирания номеров, от традиционного английского замка до самых современных электронных систем, обеспечивающих высокую степень надежности и безопасности. В последнее время в больших и дорогих отелях получили распространение картонные или пластиковые карточки, являющиеся ключом к компьютерной системе запирания дверей.
Традиционная система контроля за номерным фондом в гостинице предусматривает, что служба портье должна иметь картотеку, содержащую сведения о занятости номеров и наличии свободных мест. Это позволяет контролировать загрузку номеров. Однако такую форму контроля в наши дни применяют лишь небольшие гостиницы. В большинстве случаев средние и крупные гостиницы устанавливают компьютерные системы, позволяющие хранить огромный информационный массив и получать данные на экране дисплея в считанные секунды.
Тема контроля доступа в помещения гостиниц актуальна в большей степени от того, что контроль за замками и ключами - важнейшая задача в деле безопасности гостиничного предприятия. На протяжении всей истории замки совершенствуются и модернизируются. Двумя важнейшими факторами при выборе клиентом гостиницы, являются комфорт и спокойствие. И не важно, с какой целью приехал гость, но он должен быть абсолютно уверен, что никто и ничто не будет угрожать его личной безопасности и сохранности его вещей. Поставленная задача и объект исследования. Как определить какая именно система будет подходить конкретной гостинице. И какая будет наиболее комфортная для гостя? Чтобы ответить на этот вопрос объектом исследования автор выбрал наиболее часто применяемые системы контроля и доступа в помещения. Этим и обусловлена актуальность данной темы.
Цель курсовой работы: изучить технологии работы с электронными системами запирания гостиничных помещений.
Для достижения поставленной цели, были рассмотрены следующие задачи:
Изучить особенности работы с электронными системами запирания в гостинице
Рассмотреть виды замковых систем в гостиничном предприятии
Дать характеристику гостинице «Садовое кольцо»
Провести анализ сущности работы электронных систем
- 1
- 2
- 3
- . . .
- последняя »
Похожие работы
Интересная статья: Быстрое написание курсовой работы