Читать курсовая по маркетингу: "Менеджмент и маркетинг ветеринарной клиники" Страница 2

(Назад) (Cкачать работу)

Различаются цели общие и глобальные, разрабатываемые для фирмы в целом, и цели специфические, разрабатываемые по основным видам и направлениям деятельности производственно-хозяйственных подразделений на основе общих целей или ориентиров.

Конечная цель менеджмента состоит в обеспечении прибыльности, или доходности, а деятельности фирмы путем рациональной организации производственного процесса, включая управление производством и развитие технико-технологической базы, а также эффективное использование кадрового потенциала при одновременном повышении квалификации, творческой активности и лояльности каждого работника.

Задачи организации делятся на три категории. Это работа с людьми (например, задача мастера), предметами (например, задача рабочего в цехе), информацией (например, задача казначея).

Важнейшей задачей менеджмента является организация производства товаров и услуг с учетом потребителей на основе имеющихся материальных и людских ресурсов и обеспечение рентабельности деятельности предприятия и его стабильного положения на рынке. .2 Маркетинг Маркетинг - это единый комплекс организации производства и сбыта товара (услуги), направленный на выявление и удовлетворение потребностей конкретной группы потребителей с целью получения прибыли.

По определению основоположника теории маркетинга Ф Котлера маркетинг - вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена.

Сущность маркетинга обуславливает его основные принципы:

) производить только то, что необходимо производителю;

) выходить на рынок не с предложением товаров или услуг, а со средством решения проблем потребителя;

) организовать производство товаров и услуг после исследования потребностей и спроса;

) концентрировать усилия на достижение конечного результата производственно- экспортной деятельности предприятия.

Принципы маркетинга обуславливают общую направленность целей предприятия в области маркетинга

Все цели должны быть достижимыми, измеримыми, поддающиеся ранжированию. Цели должны согласовываться с общепринятыми предприятием целями и задачами, контролироваться должностными лицами, быть " привязанными " к определенным и четко обозначенным срокам, предусматривать моральные и материальные стимулы для персонала за их достижения.

Структура целей маркетинговой деятельности имеет следующий вид:

) общая цель- обеспечение целей развития фирмы путем проведения эффективной маркетинговой политики;

) цели для отдельных товаров или услуг и рынков- получение определенной прибыли( доли продаж) на определенном рынке при реализации определенного товара или услуги;

) цели отдельных элементов комплекса маркетинга для соответствующего товара и рынка.

В идеальном случае целью маркетинга является: оптимальная скорость, согласование спроса и предложения, то есть при этой скорости должны сочетаться наиболее выгодные темпы

Похожие работы