Читать статья по маркетингу: "Изучение и оценка тенденций развития оказания услуг в сфере организации event-мероприятий в г. Красноярске" Страница 1

назад (Назад)скачать (Cкачать работу)

Функция "чтения" служит для ознакомления с работой. Разметка, таблицы и картинки документа могут отображаться неверно или не в полном объёме!

ИЗУЧЕНИЕ И ОЦЕНКА ТЕНДЕНЦИЙ РАЗВИТИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ В СФЕРЕ ОРГАНИЗАЦИИ EVENT-МЕРОПРИЯТИЙ В Г. КРАСНОЯРСКЕ Васекина А.Д.

Красноярский государственный педагогический университет им. В.П. Астафьева

Научный руководитель: Берлякова А.В. к.п.н., доцент

В данной статье рассмотрены особенности организации некоторых EVENT - мероприятий в г. Красноярске и проведено исследование на предмет степени удовлетворения населения оказанным им услугами от EVENT - компаний.

Ключевые слова: EVENT - мероприятие, EVENT - компания, исследование, услуга.

The research and evaluation of trends provision of services in the sphere of event in krasnoyarsk

А.D. Vasekina

Krasnoyarsk State Pedagogical University. V.P. Astafievaadviser: Berlyakova A.V. PhD, associate professor

This article describes some of the particular qualities organization EVENT in Krasnoyarsk and a conducting research for the degree of satisfaction of the public services rendered by EVENT - companies.

Key words: EVENT, EVENT - company, research, service.

Актуальность данной темы очевидна. Ведь жизнь каждого человека состоит из событий, а именно: праздников, достижений, открытий и прочих. Запомнить такие события надолго помогают EVENT - мероприятия, которые организуют компании, специализирующиеся только на этом. Они продумывают каждую деталь праздничного мероприятия и организовывают его так, чтобы по окончании торжества каждый его участник уходил в отличном настроении, но все же с легким сожалением о том, что праздник закончился. Именно поэтому, пока в жизни людей будут происходит события, актуальность этой темы не уйдет на спад.

Чем отличается EVENT - мероприятие от обычного мероприятия? Мероприятие - организованное действие или совокупность действий, направленных на осуществление какой - либо цели. А приставка «event» означает, что мероприятие любого характера, будь оно деловым или праздничным, не зависимо от его масштабов, оно должно запомниться очень надолго какими - либо особенными деталями.

Мероприятие - это вид человеческой деятельности, предполагающий встречу и взаимодействие разных людей, ограниченных по времени и связанный с реализацией каких - либо общих целей.

EVENT (англ. Событие) - означает превращение мероприятия, посредством вспомогательных эффектов в нечто совершенно исключительное с точки зрения посетителей.

В г. Красноярске деятельность по предоставлению услуг в сфере организации EVENT - мероприятий занимается около 33 организаций.

Основные услуги данных компаний разнородны, но ниже представлен список услуг, которые присутствуют практически в каждой организации:

· Организация и проведение свадьбы;

· Организация кооператива;

· Организация юбилея;

· Организация детского праздника;

· Организация выпускного;

· Оформление зала.

Для оценки удовлетворенности предложением услуг EVENT - компаниями нами было проведено анкетирование жителей г. Красноярска. В ходе исследования была получена следующая информация.

На вертикальной оси мы расположили количество участвующих в опросе людей, на горизонтальной оси показано их возрастной состав. Всего в анкетировании поучаствовало 100 человек. Из них 56% мужское население и 44% женское население г. Красноярска. Наибольшую активность проявила мужская часть населения.

Рис 1. Половозрастной состав респондентов

Рис 2. Возрастной состав респондентов На данной выше круговой диаграмме мы видим процентное соотношение каждой возрастной группы


Интересная статья: Основы написания курсовой работы