(Назад)
(Cкачать работу)исследования: теория, методология и практика. - 2-е издание, перераб. И доп. М.: Финпресс, 2000. - 464 с.
. Глущенко В. В. Разработка управленческого решения. Прогнозирование - планирование / В. В. Глущенко - г. Железнодорожный, Моск. обл.: ООО НПЦ «Крылья», 2000. - 400 с.
. Денисон Д., Тоби Л. Учебник по рекламе / Д. Денисон, Л.Тоби М.: СЛК, 2012. - 117 с.
. Джефкинс Ф. Реклама. Учебное пособие для ВУЗов / Ф. Джефкинс, М.: Юнити-Дана, 2012. - 543 с.
. Джоунс Дж.Ф. Рекламный бизнес, М.: Вильямс, 2014. - 784 с.
. Завитаева О.С. Теоретические и прикладные основы социальной работы в организации: специализированное учебно-методическое пособие. - Екатеринбург: ИД Ажур, 2011. - 164 с.
. Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах. Учебное пособие / М.: Инфра-М., 2002. - 500 с.
. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: Учебник под ред. А.Я. Кибанова, - 4-е изд., доп. и перераб. - М.: ИНФРА-М.: - 2010. - 695 с.
. Котлер A. Основы маркетинга. Базовый курс / Ф. Котлер. Пер. с англ. В.Б. Бобровой - М.: ООО Издательство АСТ, 2007. - 656 с.
. Лапина Т.А. Корпоративная культура: Учебно-методическое пособие / Авт.- сост. Т.А. Лапина. - Омск: Изд-во ОмГУ, 2009. - 97 с.
. Ляско В. И. Стратегическое планирование развития предприятия: Учебное пособие для вузов / В.И. Ляско. - М.: Издательство Экзамен, 2012. - 288 с.
. Лукашевич В. В., Астахова. Н. И. Менеджмент / В. В. Лукашевич, Н. И. Астахова.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. - 255 с.
. Лунев В.Л. Тактика и стратегия управления фирмой. / В.Л. Лунев- М.: Финпресс, 2011. - 297 с.
ПРИЛОЖЕНИЯ Приложение 1 Интервью с директором рекламного агентства «Адекват»
. Как Вы считаете, на каком этапе развития находится Ваша организация?
. Как Вы считаете, с какими проблемами столкнулась Ваша организация?
. Как Вы считаете, мешают ли эти проблемы развитию рекламного агентства «Адекват»?
. Как Вы считаете, проблемы какого характера оказывают наибольшее воздействие на Вашу организацию, внешние или внутренние?
. Как Вы считаете, смогут ли маркетинговые исследования помочь в решении описанных Вами проблем?
. Как Вы считаете, будет ли иметь смысл стратегическое планирование в Вашей организации для оптимизации ее деятельности?
Приложение 2 Анкета для изучения удовлетворенности персонала условиями труда
Уважаемые коллеги!
Просим Вас уделить немного внимания и ответить на несколько вопросов, касающихся организации Вашего труда. Ваши ответы дадут нам возможность оценить Ваше отношение к работе и принять меры по оптимизации рабочего процесса при необходимости.
). Ваш пол
а) мужской
б) женский
). Ваш возраст
а) 18-25
б) 25-30
в) 30-35
г) 35-40
). Ваше образование
а) среднее
б) среднее специальное
в) незаконченное высшее
г) высшее
д) 2 высших
). Стаж работы
а) по специальности ______________________
б) в нашем агентстве ______________________
). Пожалуйста, укажите, насколько Вас устраивают следующие аспекты, касающиеся вашего труда.
(1 - полностью устраивают, 2 - скорее устраивают, 3 - затрудняюсь ответить, 3 - скорее не устраивают, 4 - совсем не устраивают)
. Режим работы
. Размер заработной платы
. Отношения в коллективе
. Перспективы роста
. Разнообразие работы
. Отношения с руководством
. Уровень технического обеспечения
. Степень самостоятельности труда
). Что могло бы мотивировать Вас на
Похожие работы
Интересная статья: Быстрое написание курсовой работы