Читать эссе по банковскому делу: "Инновационные технологии в банковской сфере" Страница 1

(Назад) (Cкачать работу)

Эссе на тему:

«Инновационные технологии в банковской сфере» Выполнила:

Студентка 4 курса, 2 группы

Макарова Дарья

Проверила:

Лебедь Олеся Викторовна

Финансового факультета

Банковская сфера является той сферой деятельности, в которой наиболее перспективно развивать новые технологии и новые способы взаимодействия с клиентами. В результате в банках происходит многоканальная деятельность, которая сочетает в себе традиционные и новые инструменты и технологии, такие, как дистанционное обслуживание, самообслуживание, использование интернета, электронные платежи и смарт-карты. В современных условиях банки предполагают сделать упор на следующих направлениях в технологиях:

Усовершенствованные сетевые технологии, включающие скоростную передачу данных;

Интеллектуальное программное обеспечение, такое, как программы, отслеживающие «жизненную» (включая кредитную) историю клиента, которые должны повысить прибыльность, предлагая клиенту определенные услуги. Эксперты считают, что интеллектуальная обработка данных - самое перспективное направление.

На данном этапе все большую популярность набирают бесконтактные смарт-карты. Они представляют собой карты, передающие информацию по радиочастотному каналу. Бесконтактные смарт-карты уже активно используются во многих коммерческих банках по всему миру. Возможно, они скоро войдут и в нашу повседневную жизнь. Причинами длительного перехода на массовое использование смарт-карт в международных платежных системах являлось отсутствие если не совершенной, то очень надежной системы защиты данных, а также неудобства, которые возникают при пользовании картой - это потеря времени, требуемого на авторизацию запроса и перемещение карты от покупателя к продавцу. Бесконтактные смарт-карты решают проблему этого неудобства - позволяют свести потерю времени практически к нулю, поскольку весь процесс оплаты занимает менее секунды. Специалисты называют их картами с дуальным интерфейсом, поскольку они позволяют расплачиваться как традиционным способом (через контактный микрочип или магнитную полосу), так и бесконтактным - по воздуху через радиоканал. Внутри карты находится антенна, которая посылает радиочастотный сигнал на терминал, и таким образом для осуществления платежа карту не нужно передавать кассиру и даже доставать ее из кошелька. Необходимо просто держать кошелек с находящейся в нем картой на расстоянии примерно 4 см от считывающего устройства. Кассир пробивает сумму платежа, человек подносит карту к устройству и оплата завершена. В момент оплаты бесконтактной картой происходят лишь распознание клиента и списание средств. На карте заранее устанавливается лимит суммы, которую можно потратить, не связываясь с банком. Авторизация, то есть проверка наличия денег на счете, не проводится, не подписывается чек и это несомненный риск, как для банка, так и для клиента. Поэтому сейчас банкиры ограничивают разовые бесконтактные платежи небольшими суммами. В Америке 4% автозаправок обслуживают по бесконтактным картам. Водитель на колонке подносит карту к специальному устройству, за один «клик» оплачивая 10 литров. Требуется больше - карта подносится еще раз. В Калифорнии есть магазины с полным самообслуживанием без кассира. На выходе с

Похожие работы