Читать курсовая по менеджменту: "Технология работы с информационно-справочными документами" Страница 1

(Назад) (Cкачать работу)

Введение Большинство документов, создаваемых в организации, а также поступающих в нее извне, содержат информацию о фактическом положении дел в данной организации.

В современном информационном обществе обмен информацией играет важную роль. В этом свете рассмотрение проблемы способов обмена информацией и, в частности, письма как одного из таких способов, становится действительно важным.

Информационно-справочные документы используются как для передачи информации от одного адресата (должностного лица, структурного подразделения, всей организации) к другому, так и для фиксации каких-то информационных сведений.

В отличие от распорядительных документов эти документы могут не требовать исполнения. Информация, заключенная в этих документах, может побуждать к действию, а может быть только принята к сведению. На основе резолюции руководителя эти документы могут стать основанием для принятия каких-то решений или подготовки распорядительных документов.

Особую актуальность работе придаёт тот факт, что в настоящее время письма составляют большую часть входящих и исходящих документов любого учреждения, а значит, являются неотъемлемой частью документооборота.

Объект данной работы - документационное обеспечение управления организация.

Предметом является - технология работы с информационно-справочными документами.

Цель представленной курсовой работы - изучить систему информационно-справочных документов и их виды.

Цель работы определяет следующие задачи:

рассмотреть виды информационно-справочных документов;

изучить назначение и составление информационно-справочных документов;

проанализировать современные требования к оформлению;

исследовать историю создания и развития писем, а также требования к составлению и оформлению служебных писем.

Структура работы: данное исследование состоит из введения, двух частей (теоретической и практической), заключения, списка использованной литературы и приложений. В теоретической части говорится о информационно-справочных документах и правилах их составления и оформления. Практическая часть содержит анализ служебных писем.

В процессе работы нами изучены: Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» в п. 2 ст. 11, а также ГОСТ Р 6.30-2003 "Требования к оформлению документов" и т.д.

Данная тема отражена у таких авторов как: А.В.Пшенко; Л.А.Доронина и др.

. Теоретическая часть

.1 Виды информационно-справочных документов

Информационно-справочные документы используются как для передачи информации от одного адресата (должностного лица, структурного подразделения, всей организации) к другому, так и для фиксации каких-то информационных сведений.

Выделяют следующие виды информационно-справочных документов:

.1.1 письма ;

.1.2 докладные (служебные) и объяснительные записки ;

.1.3 сводки;

.1.4 справки ;

.1.5 акты ;

.1.6 телеграммы и телефонограммы .

.1.1 Письмо - обобщенное название различных по содержанию документов , служащих средством общения между учреждениями в процессе осуществления их деятельности.

Письмо - самый распространенный способ обмена информацией, оно объединяет огромную группу самых различных по содержанию

Похожие работы