Читать курсовая по менеджменту: "Сущность стратегического планирования в управлении сервисной деятельностью" Страница 2

(Назад) (Cкачать работу)

Цель курсовой работы - раскрыть сущность стратегического планирования в управлении сервисной деятельностью.

Задачи курсовой работы:

· изучить теоретические основы стратегического планирования и его особенности на предприятиях сервисной деятельности;

· провести комплексный анализ составных элементов стратегического планирования предприятия;

· раскрыть основные стратегии сервисной организации, а также факторы, оказывающие наибольшее влияние на процесс выбора стратегии сервисного предприятия;

· всесторонне изучить процесс организации и реализации стратегического планирования деятельности предприятий сервиса.

Раздел 1. Теоретические аспекты процесса стратегического планирования .1 Понятие и сущность стратегического планирования В основе стратегического планирования лежит понятие стратегии. В ней отражены основные цели компании, такие как расширение доли рынка, рост прибыли, проведение передовых научно-технических исследований, обеспечивающих высокую конкурентоспособность и т. д. Поэтому для того чтобы раскрыть сущность темы, для начала необходимо дать определение понятиям "стратегия" и "стратегическое планирование".

По формулировке А. Чандлера, стратегия есть определение основных долгосрочных целей и задач организации, принятие курса действий и размещение ресурсов, необходимых для выполнения этих целей [15, с. 15-16].

Согласно финансовому словарю, стратегическое планирование - управленческий процесс создания и поддержания стратегического соответствия между целями предприятия, его потенциальными возможностями и ситуацией на рынке, а также прогнозирование финансовой деятельности предприятия на длительный период [2].

Экономико-математический словарь дает следующее определение стратегическому планированию - это долгосрочное планирование деятельности по реализации экономической политики организации, включающее не только показатели роста производства, снижения себестоимости и т.п. но и изменение структуры, слияний и присоединения компаний, ликвидации подразделений и оборудования с истекшим сроком службы [7].

Таким образом, делаем вывод о том, что стратегическое планирование - это процесс создания и претворения в жизнь долгосрочных алгоритмов действий, предпринятых руководством, связанных в пространстве (по исполнителям) и во времени (по срокам), которые ведут к разработке специфических стратегий, предназначенных для достижения целей, а также прогнозированию деятельности предприятия на длительный период.

Сущность стратегического планирования заключается в следующем: оно представляет процесс моделирования будущего, включая определение целей и формулировку концепции долговременного развития. Стратегическое

Похожие работы