Читать реферат по менеджменту: "Роль теории иерархии потребностей Абрахама Маслоу для социальной и управленческой практики" Страница 4

(Назад) (Cкачать работу)

Маслоу выделил 37 характерных черт и принципов просвещенной управленческой политики.

Кратко их можно охарактеризовать следующим образом.

· Доверие к людям, учет индивидуальных различий работников

· Предоставление работникам наиболее полной и релевантной информации о ситуации в организации.

· Постоянное стремление работников к совершенствованию и самоактуализации. Учет того, что люди в организациях не ограничиваются удовлетворением только потребности и безопасности. Работники должны получать осмысленные задания, в результате чего даже самая рутинная работа будет рассматриваться как путь к достижению некой значимой цели.

· Отказ от доминантно-субординационной иерархии или авторитаризма.

· Замена поляризации и дихотимий любого рода на принцип иерархической интеграции. Учет того, что все сотрудники преследуют одни и те же управленческие цеди и ассоциируют себя с ними, вне зависимости от места, занимаемого ими в организации или в иерархии

· Формирование отношений между членами организации на основе доброжелательности, а не соперничества или зависти. Акцент на хорошую командную работу, дружбу, коллективный дух, общность интересов и любовь.

· Наличие синергизма. Синергизм Маслоу определяет как культуру, в рамках которой то, что полезно для индивида, выгодно и обществу. Культуры с высоким уровнем синергизма характеризуются безопасностью, благожелательностью и высокой моралью, а основными чертами культур с низким уровнем синергизма являются конфликтность и низкая мораль, при которых успех одного оборачивается неудачей для всех остальных.

· Беспристрастность и объективность оценки способностей и умений не только других людей, но и себя.

· Свобода выражения недовольства, несогласия и раздражения.

· Отношение работников к своему начальнику с любовь (а не с ненавистью), с уважением (а не с презрением). Хотя большинство людей хотели бы не бояться других людей, они, однако, предпочитают боязнь презрительному отношению к своему начальнику.

· Рассмотрение работников как квалифицированных, сильных, способных справляться со сложными заданиями и предпочитающих ответственность зависимости и пассивности. Работники должны чувствовать себя уважаемыми и востребованными со стороны организации. В организациях, применяющих просвещенную систему управления, работник стремится быть не просто пассивным помощником дополнением или «орудием», а движущей силой развития организации. Однако, как замечает Маслоу, подобный тип людей не является универсальным, поэтому на предприятии необходимо совершенствовать систему подбора персонала.

Методы удовлетворения потребностей высших уровней рассмотрены в таблице 1. Таблицы 1. Потребности в самовыражении

Похожие работы