Читать реферат по менеджменту: "Процесс принятия и реализации управленческих решений" Страница 1

назад (Назад)скачать (Cкачать работу)

Функция "чтения" служит для ознакомления с работой. Разметка, таблицы и картинки документа могут отображаться неверно или не в полном объёме!

СодержаниеВведение

. Основные положения и виды управленческих решений

. Влияние управленческого решения в процессе производства

. Модели принятия решения

. Индивидуальные подходы к принятию решения

Заключение

Список использованной литературы Введение Каждый руководитель в своей деятельности сталкивается с выполнением управленческих функций. В них входит: планирование, организация, координация и контроль различных процессов. Так же существуют различные формы реализации деятельности: инструкции, распоряжения, деловые беседы и т.д. Эта деятельность в обобщенном виде связана с решениями. Решения разрабатываются специалистами, а оценивают их эксперты.

Решение является результатом обдумывания каких-либо действий человеком, обдуманное намерение сделать что- либо, которое в результате приводит к какому-либо выбору, выводу или действиям.

Управленческое решение - решение, принятое в результате коллективного труда, которое носит общественный характер. В случае, когда руководитель в одиночку разрабатывает решение, коллектив неявным образом влияет на этот процесс и так же конечный результат. При разработке решений, труд должен быть высокопрофессиональным, должны использовать наработки отечественных и зарубежных ученых и накопленный практический опыт.

1. Основные положения и виды управленческих решений Принятие решений - одна из важных составляющих и ответственных работ менеджера. Поскольку результат принятия решений касается не только самого менеджера, но и многих других людей, а в большинстве случаях и всей организации в целом, то для того, кто хочет добиться больших успехов в области управления необходимо полное понимание природы и сущности и принятия решений.

Важным показателем деятельности менеджера является его умение правильно принимать решения. Выполняя функции управления: планирование, мотивация, организация и контроль, они постоянно решают задачи по каждой из них. Разработка и принятие решений - творческий процесс руководителя. Он включает в себя следующие стадии:

· разработку и постановку цели;

· постановку проблему и ее изучение;

· выбор критериев эффективности и возможных последствий принимаемых решений;

· обсуждение вариантов решений;

· выбор окончательного решения, обоснование;

· принятие решения;

· донесение принятых решений до исполнителей;

· контроль над выполнением решений.

Классифицировать управленческие решения можно по множеству признаков. Немаловажны так же условия для принятия решения. Чаще всего решения принимаются в условиях определенности или риска (неопределенности).

В условиях определенности, принимающий решение более уверен в каждой выбранной альтернативе. В отличает от того, как в условиях неопределенности, менеджер лишь может определить вероятность успеха альтернативы.

В таком случае важную роль играет собственная культура, традиции и ценности организации. Сотрудники как бы привыкают жить внутри нее, к ее культуре, и поэтому не могут рассматривать варианты решения вне ее.

Существуют и другие критерии классификации управленческих решений:

· долго-, средне- и краткосрочные;

· одноразовые (случайные) и повторяющиеся;

· общие (касающиеся всех сотрудников) и


Интересная статья: Быстрое написание курсовой работы