Читать практическое задание по менеджменту: "Основы менеджмента"

назад (Назад)скачать (Cкачать работу)

Функция "чтения" служит для ознакомления с работой. Разметка, таблицы и картинки документа могут отображаться неверно или не в полном объёме!

Министерство образования и науки РФ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

Высшего профессионального образования

"Кемеровский государственный университет"

Новокузнецкий институт (филиал)

Факультет экономический

Кафедра менеджмента и маркетинга Практическая работа

По дисциплине "Основы менеджмента" г.

Новокузнецк 2015 Практическая работа №1 Тема: Определение миссии и целей организации

Цель: Определить миссию и разработать многоуровневую схему целей организации.

1. Профиль организации - пошив и реализация постельного и столового белья.

Основные виды деятельности:

производство (пошив) различных видов постельного и столового белья;

организация оптовой и розничной продажи через сеть собственных торговых точек, торгово-закупочная деятельность;

реализация населению постельного и столового белья.

Миссия - предоставление людям качественных услуг по производству (пошиву) различных видов изделий для дома и интерьера.

"Мы сделаем ваш дом уютным и удобным".

2. Главная цель - производство (пошив) и организация оптовой и розничной торговли различных видов изделий для дома и интерьера в городе Новокузнецк и по Кемеровской области. 3. Иерархическое дерево целей компании:

Обеспечение роста прибыли

Организация оптовой и розничной торговли

Организация сети торговых точек продаж

Обеспечение роста продаж

Разработка программ продвижения услуг и товаров

Снижение производственных затрат

Использование более дешевых материалов и фурнитуры

Расширение производственных мощностей

Расчет объемов производства

Автоматизация производства

Расширение ассортимента

Реализация сопутствующих товаров и услуг

Разработка новых товаров и услуг

Увеличение клиентской базы

Обеспечение конкурентного превосходства

Повышение квалификации персонала

Расширение сегмента рынка

Заключение договоров с воспитательными и учебными учреждениями

Эффективная рекламная компания

Привлечение новых групп потребителей

4. Вывод: основной целью компании является прибыль, которая достигается за счет расширения производственных мощностей, расширения ассортимента продукции, том числе - пошива сопутствующих товаров (портьер, покрывал, декоративных подушек), а также налаживание поточного выпуска изделий для дома и интерьера, организация продаж изделий через розничную сеть. С другой стороны, без увеличения сегмента рынка, достичь этой цели будет весьма затруднительно.

Практическая работа № 2 Тема: Разработка целевых программ организации

Цель: Разработать финансовую, производственную, маркетинговую и кадровую программы реализации проектируемой организации Кадровая программа

Стадия

Краткосрочные

Среднесрочные

Долгосрочные

Открытие

Информирование населения об открытии фирмы. Активное привлечение молодых специалистов.

Создание банка кандидатов организацию на конкурсной основе. Сотрудничество с центром занятости.

Образование активной творческой команды.

Развитие

Активное привлечение профессионалов и молодых специалистов

Обучение управленцев - формирование горизонтальных и вертикальных управленческих команд. Планирование трудовых ресурсов

Разработка штатного расписания. Создание должностных инструкций. Набор персонала под конкретные проекты.

Стадия стабильной прибыли

Разработка новых оптимальных форм организации труда под новые технологии

Разработка схем стимулирования труда, увязанных с получением прибыли организацией. Анализ и автоматизация рабочих мест

Реализация программ оценки и стимулирования труда. Набор эффективных менеджеров (управляющих)

Производственная программа

Ассортимент продукции

Товары

Услуги:

Постельное белье:

Столовое белье:

Комплекты;

Скатерти;

Декорирование готовых изделий;

Покрывала;

Салфетки;

Обновление изделий б/у

Наперники;

Прихватки;

Изготовление декоративных элементов под заказ;

Стеганые одеяла;

Полотенца;

Дизайн интерьера под заказ;

Темпы роста рынка в настоящее время (12%) к объему текущего года. Ежемесячный объем составлял примерно 320 изделий, следовательно, годовой - 3840 шт. Исходя из этого, расчетный объем рынка должен составить 4416 комплектов и отдельных изделий.

Прогнозируем объем продаж на предстоящий год. Если общий объем рынка 4416 изделий за год, то при завоевании и удержании планируемой доли рынка (42%) расчетный объем ее продаж составит 1855 изделий. Так как цена каждого изделия разная в силу причин, перечисленных выше, то для расчета цены единицы изделия необходим расчет средней цены. Учитывая, что повышения цен не планируется, а также разбег цен от 820 рублей до 15000 руб. и частоту продаж тех или иных моделей по соответствующим ценам, можно сказать, что средняя цена, по которой будут продаваться изделия, составляет примерно 3245 руб.

Рассчитаем сумму поступлений предстоящего года - 6019475 руб. Данная цифра получается умножением показателя расчетного объема продаж (1855 изделий) на среднюю цену за изделие (3245 руб.).

Рассчитаем среднюю прибыль с одного изделия: средняя цена минус средняя сумма затрат. Последняя цифра получается из затрат на материалы (ткань, нитки, молнии и т.п. - примерно 20% стоимости изделия), изготовление (амортизация оборудования, электроэнергия, зарплата работника и управления… еще около 20%). Средняя прибыль с одного изделия составит 1298 руб.

Экономия возможна за счет повышения квалификации персонала, компьютерной раскладки лекал, автоматизации и оптимизации производства, рационального использования электричества, сырья, фурнитуры и др. Прогнозируем экономить до 12% от себестоимости.

Исходя из данных можно прогнозировать объем прибыли. Валовая прибыль составит 3900619,8 руб. Постоянные издержки рассчитываются умножением постоянных затрат на единицу изделия в размере 64,9 руб. на 1855 изделий, что дает цифру в 120389,5 руб.

Валовая прибыль уже рассчитана в размере 3900619,8 руб., за счет которой будут покрыты постоянные издержки, расходы на проведение маркетинга и получен доход. Вычитая из этой суммы сумму постоянных издержек в размере 120389,5 руб., получается разность, за счет которой будут оплачены расходы на маркетинг и получен доход - 3780230,3 руб.

Маркетинговая программа

1. Товарная политика. Выпускаемые изделия принадлежат к группе потребительских товаров. Целью ассортиментной концепции является ориентация предприятия на выпуск товаров, наиболее соответствующих структуре и разнообразию спроса конкретных покупателей. Товарный ассортимент - это вся совокупность изделий, выпускаемых предприятием.

Имеющийся ассортимент магазинов организации составляют, в основном, столовое и постельное белье как в отдельности, так и в различной комплектации, а именно: салфетки, скатерти, рушники, полотенца, простыни, пододеяльники, наволочки, покрывала, и т.п.. Как видно, данный ассортимент недостаточен для удовлетворения нужд выбранного сегмента и привлечения новых покупателей. Ассортимент услуг предприятия включает в себя: услуги дизайнера интерьеров, индивидуальному пошиву и ремонту изделий.

Для предприятия для начала предполагается ввести достаточно глубокий, но, тем не менее, узкий товарный ассортимент, т.е. ввести много моделей для каждой из нескольких аналогичных групп товаров. Это в первую очередь должны быть модели простые, сложные и с дорогой ручной отделкой, которые пользуются большим спросом у покупателей, тем самым обеспечив расширение позиций на данных сегментах рынка. В дальнейшем потребуется расширение предлагаемого