Читать курсовая по менеджменту: "Управленческие решения, их виды и роль в системе управления" Страница 1

(Назад) (Cкачать работу)

Министерство образования и науки Российской Федерации

Администрация Альметьевского района и города Альметьевска

Альметьевский государственный институт муниципальной службы

Кафедра государственного муниципального управления КУРСОВОЙ ПРОЕКТ

на тему: «Управленческие решения, их виды и роль в системе управления» Альметьевск - 2007 год

СодержаниеВведение

Глава 1. Теоретические основы управленческих решений

1.1Сущность и понятие управленческого решения

1.2 Требования предъявляемые к управленческим решениям

Глава 2. Классификация управленческих решений

.1 Общая классификация управленческих решений

.2 Детерминированные управленческие решения

.3 Вероятностные управленческие решения

Глава 3. Роль управленческого решения в системе управления

.1 Последовательность этапов принятия управленческого решения

.2 Значение управленческого решения в системе управления

Заключение

Библиографический список

Приложения Введение В процессе управления руководители различных уровней (от мастера до министра) сталкиваются с необходимостью выбора какого-либо одного из нескольких возможных вариантов действий. Выработка и принятие решения - узловая процедура в деятельности руководителя, которая определяет весь дальнейший ход процесса управления, в особенности конечный результат управленческой деятельности.

Процесс принятия определенных управленческих решений в современном менеджменте занимает свою исключительную нишу. Среди множества проблем управленческих дисциплин, и менеджмента в частности, важнейшими, как ни странно, являются разработка, принятие и осуществление управленческого решения, представляющего собой основной инструмент управляющего воздействия. Решение - это всегда выбор альтернативы. К решениям относится как малозначащий выбор одежды для работы или меню второго завтрака, так и выбор места работы или спутника жизни. Хотя зачастую альтернатив множество, почти все каждодневные решения мы принимаем без систематичного продумывания. Что касается других решений, например, о том, куда направиться жить после окончания университета, или какой стиль жизни удовлетворил бы нас, то мы принимаем их после размышлений, длящихся дни, месяцы, годы. Иногда в силу неосознаваемых психологических факторов мы уделяем непропорционально много внимания определенным решениям. Однако в управлении принятие решения более систематизированный процесс, чем в частной жизни. Ставки зачастую много выше. Менеджер выбирает направление действий не только для себя, но и для организации и других работников. Что еще важнее - управленческие решения могут сильно влиять на поведение и жизнь многих людей.

Решение относится к числу творческих операций в технологии управленческих работ. С одной стороны, по содержанию - это логико-мыслительная деятельность, выполняемая преимущественно руководящим персоналом. С другой стороны, решение - это эмоционально-психологический акт. Как никакой другой вид управленческой работы, решение обусловлено психофизиологическими чертами личности руководителя. Наконец решение выступает как управленческая процедура, следовательно, должна быть тщательно организована, регламентирована с помощью правовых норм.

Проблема выбора

Похожие работы