Читать курсовая по менеджменту: "Документирование системы менеджмента качества" Страница 1

(Назад) (Cкачать работу)

Министерство образования и науки Российской Федерации

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ

ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«САРАТОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИМЕНИ Н.Г. ЧЕРНЫШЕВСКОГО»

Кафедра материаловедения,технологии и управления качеством КУРСОВАЯ РАБОТА

Документирование системы менеджмента качества студентки 2 курса 231группы

направления «Управление качеством»

факультета нано - и биомедицинских технологий

Тезиковой Татьяны Сергеевны Саратов 2014

Содержание Введение

. Требования к документированию системы менеджмента качества

1.1 Значение документирования

.2 Цели и преимущества документирования системы менеджмента качества

.3 Требования к документации и процедура документирования системы менеджмента качества

. Структура документации системы менеджмента качества

.1 Состав и иерархия документов

.2 Назначение документации

. Нормативное обеспечение документирования

Заключение

Список использованных источников Введение Для эффективного функционирования организация должна определить многочисленные взаимосвязанные виды деятельности и управлять ими. Материальной основой управления выступает документирование процессов, положений и правил, установленных в организации. Неотъемлемой частью системы управления организации является система менеджмента качества (СМК). Требования к построению и внедрению СМК установлены в стандарте ИСО 9001. Одним из требований этого стандарта является обязательное документирование СМК.

При документировании СМК каждая организация свободна в выборе количества и состава документов, которые ей необходимы для того, чтобы продемонстрировать эффективное планирование, функционирование, управление и постоянное улучшение системы менеджмента качества и ее процессов. Документация СМК может распространяться на всю деятельность организации или на отдельные аспекты этой деятельности, например, на конкретные требования, зависящие от вида продукции, характера, процессов, условий контракта, регламентов, установленных государством или самой организацией.

Актуальность темы курсовой работы обусловлена тем, что рынок товаров и услуг уже перенасыщен, и в борьбе за клиента необходимы более совершенные и универсальные средства. Одним из них является СМК, функционирование которой направлено на контроль и совершенствование качества продукции и услуг.

Цель курсовой работы - исследование содержания и процедуры документирования системы менеджмента качества.

Задачи курсовой работы:

· поиск и изучение материалов по документированию СМК;

· анализ структуры и назначения документации СМК;

· изучение требований к процедуре документирования СМК.

1. Требования к документированию системы менеджмента качества Основные требования к подготовке, выпуску, пересмотру, утверждению и изменению документации СМК (политики в области качества, руководства по качеству, документированных процедур, рабочих инструкций, форм, планов качества, спецификаций, внешней документации и записей) содержатся в Техническом отчете ИСО/ТО 10013:2001 (в России - ГОСТ Р ИСО/ТО 10013-2007) «Руководство по документированию системы менеджмента качества». Общие

Похожие работы