Читать диплом по стратегическому менеджменту: "Стратегическое развитие малого бизнеса на примере ООО "Знахарь""

назад (Назад)скачать (Cкачать работу)

Функция "чтения" служит для ознакомления с работой. Разметка, таблицы и картинки документа могут отображаться неверно или не в полном объёме!

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ

МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ТЕХНОЛОГИЙ И УПРАВЛЕНИЯ ИМ. К.Г. РАЗУМОВСКОГО Институт МенеджментаКафедра «Менеджмент»

Допущена к защите

Заведующий кафедрой

__________ проф. Князев В.В.

«____»_______________2012 г. ДИПЛОМНАЯ РАБОТА

Тема: «Разработка стратегии развития малого бизнеса

на примере ООО «Знахарь» РазработалаТельшевская С.А.

РуководительПаластина И.П. Москва 2012 г.

Дата защиты______________

Оценка ГАК______________

Протокол ГАК____________

Секретарь ГАК____________ ЗАДАНИЕ

На дипломную работу:

«Разработка стратегии развития малого бизнеса

на примере ООО «Знахарь» Дипломная работа

Выполнена на 90 стр.

Содержится 6 таблиц

9 рисунков

3 приложения

Оглавление

Введение 5 Глава 1. Особенности стратегического развития малого бизнеса 8 1.1. Теоретические аспекты разработки стратегии 8 1.2. Проблемы развития малого предпринимательства 15 1.3. Поддержка предприятий малого бизнеса 20 1.4. Виды стратегий 26 Глава 2. Характеристика и анализ деятельности организации 31 2.1. Общие сведения об организации ООО «Знахарь» 31 2.2. Структура организации и ее особенности 33 2.3. Процесс оказания медицинских услуг 34 2.4. Управление персоналом в организации 37 2.5. Анализ экономических показателей 40 2.6. Анализ потенциальных потребителей 41 2.7 Анализ рынка медицинских услуг 43 2.8. Анализ конкурентов 54 2.9 SWOT-анализ фирмы ООО «Знахарь» 57 2.9.1 Анализ внешней среды организации 57 2.9.2 Анализ внутренней среды организации 61 2.9.3. Итоговая таблица SWOT-анализа 63 Глава 3. Стратегия развития малого бизнеса и оценка ее эффективности 66 3.1 Выбор стратегии развития для ООО «Знахарь» 66 3.2. План мероприятий по реализации стратегии 68 3.3. Разработка мероприятий по рекламе и внедрению дополнительных услуг 70 3.3. Оценка эффективности мероприятий 75 Выводы и предложения 78 Список используемой литературы 80 Приложения 82

Введение

Основной идеей стратегического менеджмента является идея органичного последовательного приспособления предприятия к изменяющейся обстановке внешней среды, идея целевого подхода к решению любых управленческих задач и организации в целом. Но чтобы уметь приспосабливаться к изменениям внешней среды и при этом всегда выдерживать курс на достижение поставленных целей, фирма должна иметь стратегию.

Выбор стратегии и ее реализация составляют основную часть стратегического развития организации. Стратегия должна определять: что фирма должна делать и чего она не должно делать; что более важно, а что менее важно в осуществляемой ею деятельности.

Разработка стратегии развития организации - процедура разработки желаемого состояния организации: видения, миссии, целей и конкретных мероприятий по использованию сильных (слабых) сторон для достижения возможностей (нивелирования угроз).

Тема дипломной работы – «Разработка стратегии развития малого бизнеса на примере ООО «Знахарь». Актуальность выбранной темы заключается в том, что малый бизнес представляет собой реальный сектор экономики, доказавший свою экономическую и социальную значимость в странах с развитой рыночной экономикой, переход к которой является целью осуществляемых в России реформ. 

Целью дипломной работы является разработка стратегии развития малого бизнеса.

Для достижения этой цели в дипломной работе были решены следующие задачи: 

1) рассмотрены и изучены теоретические аспекты стратегического менеджмента;

2) проведено исследование особенностей развития малого бизнеса в России;

3) дана общая характеристика организации;

4) выполнен SWOT-анализ организации ООО «Знахарь»;

5) разработана стратегия и предложен план мероприятий по ее реализации.

Объектом исследования является медицинский центр ООО «Знахарь». Этот центр занимается функциональной диагностикой, оформлением медицинских книжек, осуществляет экспертизу профпригодности, оформление медицинских справок различного характера.

Предметом исследования является стратегическое развитие организации малого бизнеса.

Дипломная работа состоит из введения, трех глав, выводов и предложений.

Первая глава посвящена теоретическим вопросам стратегического управления, рассмотрены особенности стратегического развития малого бизнеса, представлены виды стратегий развития организации.

Во второй главе дана общая характеристика ООО «Знахарь», определена организационная структура фирмы, рассмотрены основные конкуренты и потребители, выполнен анализ рынка медицинских услуг, проведен SWOT-анализ.

В третьей главе выбрана стратегия развития ООО «Знахарь», предложен ряд мероприятий по ее реализации, а также выполнена оценка экономической эффективности от реализации отдельных мероприятий.

Дипломная работа отражает деятельность ООО «Знахарь», основу работы составляют материалы, собранные в данной фирме.

Стратегическое управление представляет собой целостную систему действий по развитию фирмы, направленную на поиск, идентификацию и реализацию долгосрочных конкурентных преимуществ. При рассмотрении процесса стратегического управления в малом предпринимательстве надо иметь ввиду гибкость и динамичность малого бизнеса, совмещение прав, обязанностей и ответственности собственника малого предприятия и нанятого им менеджера.

Стратегическое управление играет важную роль в предпринимательстве вообще и в малом бизнесе, в частности.

Глава 1. Особенности стратегического развития малого бизнеса1.1. Теоретические аспекты разработки стратегии

Стратегическое планирование – одна из функций управления, которая представляет собой процесс выбора целей организации и путей их достижения. Стратегическое планирование обеспечивает основу для всех управленческих решений, функционирования организации, мотивации и контроля. Не используя преимущества стратегического планирования, организации в целом и отдельные члены будут лишены чёткого способа оценки цели и направления работы предприятия. Процесс стратегического планирования обеспечивает основу для управления организацией.

Стратегический план – документ, выражающий миссию предприятия, его долгосрочные цели и задачи, стратегию их достижения с учётом внешней среды и внутренних особенностей предприятия.

Роль стратегического плана для предприятия в условиях рыночной экономики лучше всего может быть показана в сравнении с плановой экономикой. Ранее, при разработке своих планов предприятие извне получало информацию о номенклатуре предоставляемых услуг, поставщиках и потребителях, ценах на свою продукцию, много других показателей и нормативов. Независимо от интересов предприятия изменить их было нельзя, и они автоматически закладывались в разработку планов предприятия. Плановая система сводилась к поиску эффективных путей выполнения известных заданий в условиях достаточно прогнозируемой внешней среды. Такая задача остаётся и сегодня, в условиях рынка, – эта задача – только часть плановой работы. Теперь предприятие должно само определять и прогнозировать параметры внешней среды, ассортимент продукции и услуг, цены поставщиков, рынка сбыта, а самое главное, – определить долгосрочные цели, стратегию их достижения. Эту часть плановой работы и охватывает разработка стратегического плана. Те предприятия, которые не используют стратегическое планирование, обречены на проигрыш своим конкурентам и утомительную борьбу за выживание.

При планировании надо исходить из того, для чего предназначена фирма, в чём состоит её «миссия» в мире бизнеса. Формулировка миссии фирмы – наиболее важное решение для её основателей и высших менеджеров. Изменение миссии фактически означает закрытие прежней фирмы и открытие на её месте новой, пусть даже с тем же названием. Миссия – стержень фирмы, наиболее устойчивая часть её организма, стратегическое планирование – средство обеспечения выполнения фирмой своей миссии [1].

Некоторые руководители никогда не заботятся о выборе и формулировании миссии своей организации. Часто эта миссия кажется для них очевидной. Если спросить типичного представителя мелкого предпринимательства, в чем его миссия, ответом, вероятно,


Похожие работы

 
Тема: Стратегическое развитие ОАО "Газпром"
Предмет/Тип: Эктеория (Реферат)
 
Тема: Стратегическое развитие организации
Предмет/Тип: Менеджмент (Реферат)
 
Тема: Стратегическое развитие организации
Предмет/Тип: Менеджмент (Курсовая работа (т))
 
Тема: Стратегическое развитие предприятия
Предмет/Тип: Другое (Другое)
 
Тема: Стратегическое развитие туристической фирмы
Предмет/Тип: Менеджмент (Курсовая работа (т))