Читать курсовая по маркетингу: "Исследование потребителей и образование стратегических полей деятельности" Страница 1

(Назад) (Cкачать работу)

Федеральное агентство по образованию Российской Федерации

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Южно-Уральский государственный университет»

Факультет «Права и финансов»

Кафедра «Экономика и управление проектами»

Курсовая работа

по маркетингу

на тему: « Исследование потребителей и образование

стратегических полей деятельности »

Выполнила: Проверил:

Челябинск

2010

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………….................3

1 ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ О ПРЕДПРИЯТИИ…………………………………....5

2 СТРУКТУРНАЯ СХЕМА ОАО «ФК УРАЛСИБ»……………………………9

3 ОТДЕЛ ЭКОНОМИЧЕСКОГО И ФИНАНСОВОГО АНАЛИЗА…………..13

3 ДЕЙСТВУЮЩАЯ СИСТЕМА МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ..15

4 СТРАТЕГИЯ МАРКЕТИНГА ПО ОТНОШЕНИЮ К ЦЕЛЕВЫМ РЫНКА…………………………………………………………………………...16

5 СЕГМЕНТИРОВАНИЕ РЫНКА …………………………………………….17

5.1 Отбор профилей сегментации ……………………………………………...17

5.2 Метод сегментирования…………………………………………………….18

5.3 План маркетинговых исследований………………………………………..19

5.4 Сегментация рынка………………………………………………………….20

5.5. Оценка правильности сегментации по критериям………………………..22

6 ОЦЕНКА ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТИ ПОЛУЧЕННЫХ СЕГМЕНТОВ. ВЫБОР ЦЕЛЕВОГО СЕГМЕНТА……………………………………………...24

7 ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ……………………………………………………..25

8 ЗАДАЧИ МАРКЕТИНГА НА ОТОБРАННОМ РЫНОЧНОМ СЕГМЕНТЕ………………………………………………………………………29

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….30

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК………………………………………….31

ПРИЛОЖЕНИЕ А……………………………………………………………….32

ВВЕДЕНИЕ

Точно так же как Алиса, предприятие порой не знает в каком направлении развиваться. Стоит ли начинать проект, нужно ли продвигать новый товар, и много других вопросов непременно стают перед организацией и здесь не важно как давно эта организация находится на рынке. Выбирая траекторию движения, обязательно нужно знать, где вы находитесь в данный момент, где находятся ваши конкуренты, и, конечно же - где ждет ваш потребитель. Для этого нужно знать не только кто он, но и чего конкретно он ждет от вас - ведь только тогда вы сможете дать ему то, что он хочет!

Для того, чтобы найти ответы на все эти вопросы, необходимо провести маркетинговые исследования.

Данная курсовая работа написана по теме «Исследование потребителей и образование стратегических полей деятельности».

В данном курсовом проекте описывается маркетинговое исследование, проведенное для банка ОАО «ФК УРАЛСИБ».

Предмет исследования – рынок кредитных карт.

Данная тема очень актуальна на сегодняшний день, поскольку маркетинговые исследования позволяют:

принимать более обоснованные управленческие решения; лучше узнать потребности и предпочтения покупателей; оценить рыночные перспективы продуктов; оценить и повысить эффективность кампании по продвижению товаров/услуг; выбрать наиболее эффективные средства продвижения

Похожие работы