Читать реферат по маркетингу: "Информационное обеспечение маркетинговой деятельности" Страница 1

(Назад) (Cкачать работу)

Федеральное агентство по образованию Министерства образования и науки Российской Федерации

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

НИЖЕГОРОДСКИЙ КОММЕРЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ Факультет: «Менеджмента и коммерции»

Кафедра: «Управление маркетингом» КУРСОВАЯ РАБОТА

«Информационное обеспечение маркетинговой деятельности»

Специальность: менеджмент организации Выполнила: Гр. 4-ММ

Рыжкова С.С.

Научный руководитель:

Съянова Т.П. Нижний Новгород

2011г.

ОГЛАВЛЕНИЕ Введение…………………………………………………………….………..3

Глава 1. Теоретические основы обеспечения информацией маркетинговой деятельности…………………………………………………….……………5

1.1. Сущность, значение и методы информационного обеспечения……. 5

1.2. Маркетинговая информационная система ………………. ………….8

1.3. Роль информации для маркетинговых исследований……………….11

1.4. Необходимость автоматизации информационных процессов………15

Глава 2. Анализ информационного обеспечения маркетинговой деятельности на предприятии ЖКХ……………………………………….19

2.1 Общая характеристика предприятия МУП ЖКХ ……………………19

2.2 Проблема Информационного обеспечения на предприятии ЖКХ…..21

2.3 Анализ системы документооборота на предприятии ЖКХ…………23

2.4.Анализ системы документооборота на предприятии ЖКХ………25

2.5 Анализ материально-технического обеспечения ……………………..28

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………35

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ…………………………………………………….38

ПРИЛОЖЕНИЕ А……………………………………………………………39

ПРИЛОЖЕНИЕ Б…………………………………………………………….41 ВВЕДЕНИЕ

Каждая фирма, предприятие или компания заинтересована в эффективном управлении своей маркетинговой деятельностью. В частности, ей нужно знать, как анализировать рыночные возможности, отбирать подходящие целевые рынки, разрабатывать эффективный комплекс маркетинга и успешно управлять претворением в жизнь маркетинговых усилий. Все это и составляет процесс управления маркетингом.

В условиях рынка недостаточно опираться на интуицию, суждения руководителей и специалистов и прошлый опыт, а необходимо получать адекватную информацию до и после принятия решений. На характер принимаемых решений оказывает влияние большое количество факторов. И главное даже не в количестве, а скорее в труднопредсказуемости большинства из них. Поведение конкурентов, например, часто выходит за рамки традиционных схем. Ситуация усложняется тем, что система управления маркетингом функционирует в реальном масштабе времени.

Для уменьшения степени неопределенности и риска предприятие должно располагать, надежной, в достаточных объемах и своевременной информацией.

Под маркетинговой информацией понимается информация, получаемая в ходе исследования процесса обмена результатами общественно полезной деятельности и взаимодействия по поводу такого обмена всех субъектов рыночной системы, используемую во всех сферах (уровнях) предпринимательства, включая маркетинговую деятельность.

Исходя из поставленной цели курсовойработывисследуемой

организации необходимо решить взаимосвязанный комплекс задач, позволяющие построить

Похожие работы