Читать вопросы по маркетингу: "Шпаргалка по Маркетингу 4" Страница 55

(Назад) (Cкачать работу)

1

2с

Аккр.испыт.лаб. проводит испытания типового образца продукции. Аккр.орган по сертиф. проводит анализ состояния пр-ва. Выдает заявителю сертификат соотв-я

1а

3с

Аккр.испыт.лаб. проводит испытания типового образца продукции. Аккр.орган по сертиф. выдает заявителю сертификат соотв-я. Осущ-ет инспекционный контроль за сертифиц-ой продукцией (испытания образцов продукции).

2,3,4

4с

Аккр.испыт.лаб. проводит испытания типового образца продукции. Аккр.орган по сертиф. проводит анализ состояния пр-ва. Выдает заявителю сертификат соотв-я. Осущ-ет инспекционный контроль за сертифиц-ой продукцией (испытания образцов продукции и анализ состояния пр-ва).

2а, 3а, 4а

5с

Аккр.испыт.лаб. проводит испытания типового образца продукции. Аккр.орган по сертиф. проводит сертификацию системы кач-ва или пр-ва. Выдает заявителю сертификат соотв-я. Осущ-ет инспекц.контроль за сертифицированной продукцией (контроль системы кач-ва (пр-ва), испытания образцов продукции, взятых у изготовителя или продавца).

5

6с

Аккр.испыт.лаб. проводит испытания партии продукции. Аккр.орган по сертиф. выдает заявителю сертификат соотв-я

7

7с

Аккр.испыт.лаб. проводит испытания каждой единицы продукции. Аккр.орган по сертиф. выдает заявителю сертификат соотв-я

8

4.Гистограмма

Гистограмма позволяет оценить состояние качества. Гистограмма представляет собой столбчатый график, построенный по полученным за определенный период (час, неделю, месяц) данным, которые разбиваются на несколько интервалов. Число данных, попавших в каждый из интервалов (частота), выражается высотой столбика. Гистограмма применяется главным образом для анализа значений измеренных параметров, но может использоваться и для расчетных значений. Благодаря простоте и наглядности гистограммы нашли применение в различных областях:

- для анализа сроков получения заказа (за контрольный норматив принимается срок поставки согласно договору);

- для анализа времени реагирования группы обслуживания от момента получения заявки от клиента, времени обработки рекламации от момента ее получения и т.д.;

- для анализа значений показателей качества, таких как размеры, масса, механические характеристики, химический состав, выход продукции и т.д. при контроле готовой продукции, при приемочном контроле, при контроле процесса в самых разных сферах деятельнотси;

- для анализа чистого времени операций, времени износа режущей поверхности и т.д.;

- для анализа числа бракованных изделий, числа дефектов, числа поломок и т.д.

Полученная в результате анализа гистограммы информация может быть легко использована для построения и исследования причинно-следственной диаграммы, что повысит обоснованность мер, намеченных для улучшения процесса.

Похожие работы