Читать реферат по банковскому делу: "Управление персоналом в коммерческом банке" Страница 16


назад (Назад)скачать (Cкачать работу)

Функция "чтения" служит для ознакомления с работой. Разметка, таблицы и картинки документа могут отображаться неверно или не в полном объёме!

долгосрочными кредитами, либо погашаются после нескольких лет работы; родителям, работающим в банках и желающим в порядке семейной традиции подготовить своих детей специалистами по банковскому делу предоставляются ссуды и подготавливаются рабочие места; используемая в банках система "пожизненного найма" гарантирует постоянное повышение заработной платы и получение различных социальных льгот в зависимости от выслуги лет; осуществляется повышение квалификации сотрудников в специализированных учебных центрах с отрывом от работы; широко практикуется система моральных поощрений сотрудников, применяется ранговая система продвижения по службе; используются методы самооценки сотрудниками своей работы параллельно оценкам, даваемым менеджерами; постоянно практикуется горизонтальное перемещение работников, способствующее изучению смежных профессий; регулярно проводятся семинары и конференции для менеджеров банков; наличие в штатах банков "крёстных отцов" - опытных менеджеров, осуществляющих наставничество над молодыми сотрудниками в течение нескольких лет.

Банковская система Германии широко известна сочетанием финансово-кредитных организаций и сохранением традиций в менеджменте. На немецкий банковский менеджмент оказало значительное влияние слияние банков ГДР и ФРГ в конце 80-х-начале 90-х гг. Особенности происходящей реорганизации следующие:

    наибольшее внимание уделяется переподготовке работников служб работы с персоналом по специальным программам. Организована стажировка слушателей в лучших банках страны и за рубежом; осуществляется постоянная переподготовка различных категорий персонала, проводятся тренинги на смежных должностях. Наличие высококвалифицированных кураторов, опекающих молодёжь; разработаны должностные инструкции со сбалансированными правами и обязанностями; используются различные виды оплаты труда в зависимости от уровня квалификации, опыта, овладения новыми методами работы, знания иностранных языков и т.п.

Жёсткая конкуренция на финансовом рынке Франции обусловила следующие особенности управления персоналом в банках:

    повышенные расходы на подготовку персонала (до 12% против 5-6% в США); использование конкурсов при замещении различных должностей; тесная связь продвижения по службе с переподготовкой и повышением уровня знаний; обучение всех банковских служащих по программе "Психология общения"; высокий удельный вес менеджеров и специалистов-женщин (до 20%); постоянное информирование персонала о деятельности банка за определённые периоды об открывшихся вакансиях и используемых элементах кадровой политики.

В итальянских банках на севере страны используются американские методы управления персоналом. В южных районах с чисто итальянской спецификой управление в банках осуществляется без определённой системы (по отклонениям в результате возникших ситуаций). В Италии практически советская система подбора и перемещения кадров на основе субъективных факторов:

    родственных и дружеских связей и т.п.; отсутствуют стимулы, способствующие повышению квалификации; отдаётся приоритет административным методам



Интересная статья: Основы написания курсовой работы