Читать отчет по маркетингу: "Ценовые стратегии фирмы ООО "Инконтракт" фитнес-клуб "Оptimist"" Страница 12

(Назад) (Cкачать работу)

Данная программа позволяет:

проводить маркетинговые исследования для выявления спроса и соответствующих предложений;

проводить мониторинг экономической эффективности сотрудников;

составлять оптимальные рабочие графики, совершенствуя при этом кадровую работу;

осуществлять необходимый контроль за работой сотрудников.

Интерфейс системы для фитнес-клуба «UNIVERSE-Фитнес»

Как и в предыдущей программной реализации (Кабаре. Фитнес) можно заметить, что в данной системе полностью игнорировали закон Хика, что существенно замедлит работу персонала.

Рассматривая закон Миллера и его эксперименты для анализа памяти операторов, известно, что человек способен одновременно помнить примерно 7 элементов (плюс минус 2). Ссылаясь на данное утверждение, можно заметить, что в программе UNIVERSE-Фитнес выпадающее меню содержит большое количество пунктов (рис.8), что замедляет скорость выполнения операции и увеличивает количество ошибок.

Рисунок 7. Поиск клиента по номеру карты

Охарактеризовать интерфейс данной системы можно только как скучный, банальный, примитивный. Решения, реализованные при разработке данной системы, не отличаются оригинальностью и не учитывают ни новейшие тенденции в сфере разработки интерфейсов, ни интересов и уровня заинтересованности конечного пользователя.

Преимущества данной системы:

программа рассчитана на малые и средние организации;

упрощенный интерфейс по сравнению с уже рассмотренными программами;

относительно недорогое внедрение программы;

Недостатки:

низкая скорость работы пользователя с данной системой;

сложный интерфейс;

скучный и примитивный дизайн;

увеличена вероятность ошибки;

низкая скорость обучаемости сотрудников;

Рисунок 8. Перечень основных операций

В процессе анализа АС для фитнес-клубов были выделены основные модули и бизнес-процессы, требующие автоматизации:

· Клиентская база - заполнение, редактирование и просмотр полной информации по клиенту.

· База сотрудников и тренеров - заполнение, редактирование и просмотр полной информации

· Расписание занятий - возможность создавать, редактировать и просматривать расписание с учетом даты, времени, тренера.

· Оплата - фиксация оплаты услуг.

· Посещаемость - учет посещений, реализация абонементов и разовых посещений.

· Отчеты - формирование различных видов отчетов.

По результатам подробного и всестороннего анализа существующих на современном рынке информационных систем для фитнес-клуба была составлена таблица, в которой вышерассмотренные системы были оценены по 10-ти балльной шкале (таблица 1). Таблица 1. Сравнительный анализ существующих систем для фитнес-клуба

Похожие работы