Читать реферат по маркетингу: "Жизненный цикл" Страница 1

(Назад) (Cкачать работу)

НОУ ВПО ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНИЯ И ИНФОРМАТИКИ

Факультет туризма РЕФЕРАТ

На тему: «Жизненный цикл»

По дисциплине «Сервисная деятельность» СОДЕРЖАНИЕ Введение

. Теоретические основы понятия жизненного цикла товара (услуги)

. Этапы жизненного цикла

Заключение

Список используемой литературы:

Одним из наиболее актуальных направлений деятельности современного маркетинга является создание новых товаров, освоение их производства и своевременный выход на рынок. От успехов нового товара или услуги зависит судьба предприятия, в случае провала ему грозит банкротство, а в случае успеха - процветание. Высокий уровень конкуренции приводит к тому, что все больше предприятий выбирают стратегию разработки, создания и распространения новых товаров и услуг. Большое значение имеют так же расширение ассортимента, повышение качества товаров и услуг и научно-технических возможностей предприятия. Поэтому весьма весомыми факторами выживания в условиях конкуренции стали непосредственно товары и услуги, их качество, и стратегии маркетинга, направленные на извлечение наибольшей выгоды из жизненного цикла продукции.

Принято считать, что товар - это продукт труда, произведённый для реализации (продажи). С точки зрения маркетинга более важным в товаре является его потребительская ценность и стоимость, товар рассматривается как средство, с помощью которого потребитель может удовлетворить определённую потребность.

Услуги являются особым видом товара, проявляющимся в виде определенных действий, выгод, удовлетворения требований. Услуга - чаще всего нематериальный объект продажи, представляющий из себя те или иные действия, результатом которых является определенный полезный эффект. Услуги достаточно сильно отличаются от традиционного понятия товара, но имеют и множество общих моментов.

Современным предприятиям необходимо систематически оценивать положение своего продукта на рынке, т.е. соотносить предложения с пожеланиями потребителей, а так же определять конкурентоспособность. Для этого приходится следить за жизненным циклом товара (услуги) от момента поступления на рынок и начала продаж, до момента, когда принимается решение о снятии с производства. От этого зависит длительной рост компании, так как стратегическое планирование чаще всего основывается на жизненных циклах товаров и услуг. Умение своевременно создавать условия для реализации продукции и управление жизненным циклом по мере изменения рынка можно сравнить с конвейером. При правильном подходе остановок и задержек не будет, следовательно не будет убытков и риска банкротств.

Многие управленцы сосредотачивают внимание на том, что услуга слишком хороша, что на неё будет спрос даже при низких затратах на рекламу. Они предпочитают максимально использовать плоды успеха на стадии зрелости, не думая о будущем и ничего не предпринимая для успеха на дальнейших стадиях спада и упадка, которые неизбежно наступят.

Однако конкуренция и давление на рынке дают о себе знать, что приводит к разорению таких недальновидных проектов. Для предотвращения подобных нежелательных исходов, все компетентные и профессиональные директоры предприятий мирятся с необходимостью думать о «смерти» даже еще не «родившегося» товара.

Похожие работы