Читать курсовая по туризму: "Экскурсия как одна из форм туристского обслуживания" Страница 1

(Назад) (Cкачать работу)

Содержание

Введение

Экскурсия как одна из форм туристского обслуживания

.1 Понятие и классификация экскурсий

.2 Технология разработки экскурсии

Понятие и виды анимационного сопровождения экскурсии

.1 Этапы подготовки анимационного сопровождения

.2 Разработка анимационной составляющей экскурсии

Анимационная деятельность в России

Заключение

Список используемой литературы 1. Введение В современном мире актуальность экскурсионного туризма как сферы услуг не вызывает сомнения. Он играет важную роль в развитии рыночной экономики, которая является важным элементом развития в любом городе. Последние десятилетия характеризуются быстрым ростом спроса населения на экскурсионно-туристические услуги. Рост денежных доходов, увеличение свободного времени людей, повышение уровня образования, а так же культуры, способствуют рост их потребности в экскурсионных услугах и туризме. Экскурсионный, он же культурно-познавательный туризм представляет собой путешествия и поездки с познавательными целями. Экскурсии расширяют кругозор, развивают интеллект, и, конечно же, развлекают. Культурные достояния города неизменно привлекают значительное число туристов.

Особенность маркетинговых исследований рынка экскурсионных услуг заключается в том, что рынок находится в постоянном динамичном изменении. Спрос на экскурсионные услуги меняется, он зависит от влияния введения новых цен, конкуренции, а также, погодных условий (т.н. сезонности). Маркетинг в связи с этим представляется как непрерывный процесс. Поэтому маркетинговые исследования для экскурсионного рынка - это проектирование отдаленного, а значит и ближайшего будущего. Экскурсионная фирма, намечая перспективные планы, использует маркетинговые инструменты для достижения целей будущего (т.е. согласовывает их с факторами внешней среды),

Актуальность: экскурсия способствует визуальному восприятию культурно - исторических объектов, знакомит нас с особенностями исторических мест и памятников, дает возможность посетить те места, в которых не были, но о роли, которых необходимо знать.

Экскурсионное обслуживание может переживать глубокий кризис, это связано я рядом проблем:

ярко, выраженная сезонность;

нехватка квалифицированных экскурсоводов, и гидов-переводчиков, способных обеспечить качество экскурсии на высшем уровне;

резкое сокращение тематики экскурсий;

растет число «подпольных» экскурсоводов.

Главной целью моей работы является - углубленное и детальное изучение организации работы экскурсовода, экскурсионного обслуживания, сформировать представление о культурно - исторических объектах.

Для достижения цели, мы определили следующие задачи:

исследовать основные подходы к существующим определениям понятия «экскурсия», раскрыть ее сущность, функции и признаки;

провести анализ вопросов, входящих в круг организации экскурсионной деятельности;

рассмотреть виды и технологию реализации анимационных программ

детально рассмотреть технологию создания нового экскурсионного продукта, как основы всей экскурсионной деятельности;

разработать экскурсионную программу с элементами анимации

сделать обобщающие выводы по теме курсовой работы. 2. Экскурсия как одна из форм

Похожие работы