- 1
- 2
ВВЕДЕНИЕ Туризм является одной из ведущих и наиболее развивающихся отраслей экономики и за быстрые темпы он признан экономическим феноменом столетия. Быстрому его развитию способствует расширение политических, экономических, научных и культурных связей между государствами и народами мира. Массовое развитие туризма позволяет миллионам людей расширить свой кругозор, познакомиться с достопримечательностями, культурой, традициями той или иной страны.
Во многих странах туризм играет значительную роль в формировании валового внутреннего продукта, активизации внешнеторгового баланса, создания дополнительных рабочих мест и обеспечение занятости населения, оказывает огромное влияние на такие ключевые отрасли экономики, как транспорт и связь, строительство, производство товаров народного потребления, т.е. выступает своеобразным стабилизатором социально- экономического развития.
Чтобы преуспеть в туристском бизнесе необходимо хорошее знание международных правовых норм и правил, практики туристского менеджмента и маркетинга, прежде всего, требуется профессиональная, основанная на потребностях потребителя туристских услуг организация производства и реализации туристского продукта, нужна полная и всесторонняя информированность производителя туристских услуг относительно всего того, что касается клиента, как потребителя этих самых услуг.
В период с 3 февраля по 17 мая 2014 года я проходила практику в туристической фирме «Планета-Вижн».
Основным видом деятельности ООО «Планета-Вижн» является осуществление туристической деятельности как внутри Российской Федерации, так и за рубежом.
Основной целью практики являлось закрепление и углубление знаний, полученных во время обучения, приобретение практических навыков работы по специальности.
Целью практики является знакомство с основными принципами ведения туристской деятельности, управленческими и иными связями, правилами взаимодействия с потребителем услуг.
Задачами производственной практики являются:
. соединение теоретических знаний с практическими навыками;
. ознакомление со структурой туристской фирмы;
. изучение деятельности предприятия социально - культурного сервиса и туризма
. изучение деятельности по управлению туристской фирмы;
. ознакомление с методикой продвижения и реализацией турпродукта;
. ознакомление с кадровым менеджментом в турфирме.
.
ГЛАВА 1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ООО «ПЛАНЕТА-ВИЖН» Туристическая фирма “Планета-Вижн” основана в 2008 году и имеет репутацию надежной компании. Офис турфирмы расположен по адресу: г.-к Анапа, ул. Ленина д. 145. Агентство находится в довольно развитой части города, имеет хороший подъезд и место для парковки автомобилей клиентов. Предприятие арендует помещение под офис в многоэтажном здании, по соседству с различными организациями. Перед входной дверью висит стенд предлагаемых маршрутов фирмы: черноморское побережье, Турция, автобусные туры по Европе и т.д. Внутри помещения имеются места для отдыха посетителей, предоставляются различные брошюры, проспекты и фотографии предлагаемых туров. По желанию клиента возможен видео - показ маршрута или гостиницы.
Миссия компании ООО «Планета-Вижн» - воплотить мечты о настоящем отдыхе в жизнь,
- 1
- 2
Похожие работы
Тема: Общая характеристика турфирмы |
Предмет/Тип: Туризм (Отчет по практике) |
Тема: Анализ ассортиментной политики турфирмы на примере турфирмы "Туристический мир" |
Предмет/Тип: Туризм (Курсовая работа (т)) |
Тема: Деятельность турфирмы "Шам" |
Предмет/Тип: Туризм (Отчет по практике) |
Тема: Техническое оснащение турфирмы |
Предмет/Тип: Медицина, физкультура, здравоохранение (Курсовая работа (т)) |
Тема: Исследование деятельности турфирмы |
Предмет/Тип: Туризм (Отчет по практике) |
Интересная статья: Быстрое написание курсовой работы