Читать курсовая по туризму: "Спрос в туризме" Страница 2

назад (Назад)скачать (Cкачать работу)

Функция "чтения" служит для ознакомления с работой. Разметка, таблицы и картинки документа могут отображаться неверно или не в полном объёме!

развлекательные и бытовые услуги и т.д. Борьба за выживание и расширение бизнеса становится повседневной заботой для многих объектов инфраструктуры туризма. Туристическое предприятие нуждается в разработке такой модели управления, которая бы отвечала цели повышения эффективности деятельности и вместе с тем давала бы возможность сохранить его стабильность и финансовую независимость в условиях конкуренции [4].

Целью написания данной работы является комплексное изучение управления спросом на туристическом предприятии для получения объективной оценки достигнутых результатов и поиска реальных путей дальнейшего повышения эффективности деятельности.

При написании работы были поставлены следующие задачи:

- раскрыть понятие спроса как экономической категории;

рассмотреть явление спроса в туристической сфере;

- провести исследование предприятия ООО "GTO Travel", дать ясное представление об его развитии;

разработать пути повышения эффективности управления спросом на туристическом предприятии.

Раздел 1. Особенности туристического спроса .1 Сущность и специфика туристского спроса В экономической литературе спрос определяется как "отношение между хорошей ценой блага и услуги и их качеством, которое потребители способны оплатить, и в состоянии купить в определенном времени, при условии, что все другие элементы, которые характеризуют рыночную ситуацию, остаются неизменными". Эта категория является "идеальной необходимостью и реальной возможностью покупателя приобрести определенное количество благ и услуг".

Аналогично спрос рассматривается применительно туристического рынка. Итак, туристский спрос есть, по определению В. Хунзикера и К. Крап-фа, "совокупностью туристических благ и услуг, которые туристы могут купить при определенном уровне цен". Зато К. Каспар определяет туристический спрос "как готовность туриста к покупке определенного количества туристических благ за определенную сумму денег". Относительно туристического предложения спрос можно трактовать как "объем заказов на туристический продукт при определенной цене и в определенный период" [9].

Характеризуя туристический спрос, необходимо помнить, что закономерности, касающиеся этой экономической категории, имеют иную природу, чем закономерности, касающиеся спроса на материальные блага. Эти отличия заключаются в следующем: - Туристический продукт состоит как из материальных благ, товаров, так и_услуг; - Оценка продукта потребителем обычно носит субъективный характер, поэтому на объем спроса и его структуру часто влияют неизмеримые факторы; - Туризм не имеет целью удовлетворения основных потребностей человека; чтобы дело дошло до туристического потребления, должны быть выполнены соответствующие условия. Первые два фактора связаны с характером туристического продукта. Это говорит, что туристический спрос есть гетерогенный и неоднороден. Зато третий фактор относится к проблематике удовлетворения потребностей человека и использования свободного времени.

Потребность - это состояние ощущение отсутствия чего-то (предмета, явления, процесса) и одновременно фактор, который активизирует мотивационные функции к действию по изменению этого ставу.

Особым выявлением способа удовлетворения потребностей является


Интересная статья: Быстрое написание курсовой работы