Читать курсовая по туризму: "Анимационный подход туроператора к разработке программ экскурсионного обслуживания" Страница 1

назад (Назад)скачать (Cкачать работу)

Функция "чтения" служит для ознакомления с работой. Разметка, таблицы и картинки документа могут отображаться неверно или не в полном объёме!

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«КУБАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Кафедра международного туризма и менеджмента Курсовая РАБОТА

Анимационный подход туроператора к разработке программ экскурсионного обслуживания Работу выполнил Ю.Ю.Язвинская

Научный руководитель

кандидат географических наук, доцент Н.А.Комаревцева Краснодар 2013

Содержание

Введение

. Особенности составления программ экскурсионного обслуживания

. Особенности формирования анимационных программ

.1 Виды анимационных программ

.2 Зарубежный опыт туроператоров организации анимационных программ

.3 Российский опыт туроператоров организации анимационных программ

. Анимационные экскурсии в Краснодарском крае

Заключение

Список использованных источников

Приложение А

экскурсионное обслуживание анимационный

Введение Актуальность темы. Экскурсионная деятельность в современной туристской отрасли России является сложной и проблемной.

Экскурсионный туризм, который в недалеком прошлом был ведущей отраслью туристско-экскурсионного обслуживания в России и характеризовался стабильными темпами развития, в постперестроечное время переживает глубокий кризис. Для него стали характерны следующие особенности, которые раньше не наблюдались:

ярко выраженная сезонность, обусловленная тем, что основными потребителями экскурсионных услуг как внутри страны, так и за ее пределами стали школьники;

резкое сокращение тематики экскурсий;

дефицит квалифицированных экскурсоводов и гидов-переводчиков, способных обеспечить высокое качество экскурсии;

рост числа "подпольных" экскурсоводов.

С другой стороны, экскурсионное обслуживание стремится создать позитивный имидж России в данной отрасли туриндустрии для привлечения новых потенциальный потребителей, в том числе иностранных. Помимо этого, развитие экскурсионного обслуживания не стоит на месте, и в настоящее время во всем мире стало активно использоваться его совершенно новое направление - анимация, т.е. оживление экскурсий и отдыха, а так же организация непосредственных впечатлений у туристов при их участии в мероприятиях. В этом смысле исключительно важное значение приобретает содержательное наполнение турпродукта интересными, оригинальными, методически обеспеченными экскурсиями с анимационным наполнением, которые бы способствовали достойной рекламе отечественного туристского продукта. Исходя из вышесказанного, считаем, что данная тема курсовой работы является актуальной.

Теоретические основы экскурсоведения изложены в работах известных специалистов в этой отрасли Б. Емельянова, Р. Дьяковой, И.Зорина, К.Долженко, А. Александрова.

Цель данной работы - выявить особенности разработки программ экскурсионного обслуживания с анимационным наполнением. Для достижения цели были определены следующие задачи:

исследовать основные подходы в составлении программ экскурсионного обслуживания;

детально рассмотреть технологию создания нового экскурсионного продукта с анимационным наполнением;

проанализировать процесс организации анимационной


Интересная статья: Быстрое написание курсовой работы