Читать курсовая по туризму: "Характеристика обслуживания в отелях квартирного типа" Страница 1

назад (Назад)скачать (Cкачать работу)

Функция "чтения" служит для ознакомления с работой. Разметка, таблицы и картинки документа могут отображаться неверно или не в полном объёме!

Государственное Бюджетное Образовательное Учреждение

Специального Профессионального Образования

Политехнический колледж № 39

Кафедра «Сервиса и сферы услуг»

КУРСОВАЯ РАБОТА

По дисциплине: «Организация обслуживания гостей в процессе проживания»

На тему: «Характеристика обслуживания в отелях квартирного типа»

Студента 2-го курса

Группы № ГС-21

Специальности 101101 «Гостиничный сервис»

Ф.И.О. Митичева Вячеслава Андреевича

Руководитель: Николаева Наталья Валентиновна СОДЕРЖАНИЕВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ХАРАКТЕРИСТИКА ГОСТИНИЦ КВАРТИРНОГО ТИПА

.1 ПОРЯДОК ЗАСЕЛЕНИЯ И ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ В ОТЕЛЯХ КВАРТИРНОГО ТИПА

.2 СЕРВИСНЫЕ КВАРТИРЫ КАК РАЗНОВИДНОСТЬ ОТЕЛЕЙ КВАРТИРНОГО ТИПА

ГЛАВА 2. РОЛЬ И ЗНАЧЕНИЕ ГОСТИНИЦ КВАРТИРНОГО ТИПА

.1 СЕМЕЙНЫЕ ГОСТИНИЦЫ

.2 СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ ПРОЖИВАНИЯ В ГОСТИНИЦАХ КВАРТИРНОГО ТИПА И ПОСУТОЧНЫХ ГОСТИНИЦ

.3 РАЗМЕЩЕНИЕ В ГОСТИНИЦАХ КВАРТИРНОГО ТИПА В МОСКВЕ

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

ВВЕДЕНИЕ

Сегодня все большую популярность приобретает так называемые «гостиницы квартирного типа» Являющиеся своеобразным симбиозом квартиры и отеля. Не секрет, что и аренда квартир посуточно, и крупные гостиничные комплексы имеют как «плюсы», так и «минусы». Естественно, что и такой относительно новый для России вид бизнеса, как содержание «гостиницы квартирного типа», отличают и очевидные преимущества, и явные недостатки.

Для многих гостей столицы, приезжающие в Москву, обычные гостиницы по каким-либо причинам подходит. Кому-то не нравятся то, что в гостиницах Москвы нет отдельной кухни, кому-то- что прием гостей и посетителей возможен только лишь до одиннадцати часов вечера и т.п.

Прекрасным решением этого вопроса может стать гостиница квартирного типа в Москве посуточно, которая соответствует всем гостиничным стандартам и, более того, обеспечит домашний уют и ваше комфортное проживание в Москве.

Целью данной курсовой работы является выявлением плюсов и минусов обслуживания в отелях квартирного типа.

Задачи:

.Изучить сферу обслуживания в отелях квартирного типа.

.Проанализировать ряд отелей на предмет внутренних уловок в сервисе, с целью привлечения гостей.

Актуальность данной темы состоит в исследовании достоинств и недостатков обслуживания в отелях квартирного типа

ГЛАВА 1. ХАРАКТЕРИСТИКА ГОСТИНИЦ КВАРТИРНОГО ТИПА

Понятие квартиры посуточно знакомо сегодня всем. Вряд ли кто-то знает не знает и о том, что такое гостиница. Другое дело - гостиницы квартирного типа. Что это такое и с чем его едят.

В новом тысячелетии особый симбиоз квартир с гостиницами под названием «гостиниц квартирного типа» приобрел высокую популярность. У них есть и свои особенности, и свои плюсы-минусы, причем и для хозяев, и для туристов

Что касается хозяев такого доходного дома, то им ничего не нужно строить- и это часто многое значит. Дело в том, что получать прибыль в данном сегменте рынка хотят многие, но не у всех ест средства, чтобы вложиться в строительство- а деньги нужны, и немалые. Гостиница квартирного типа в данной ситуации- настоящая находка. Во-первых, для нее не требуется строить отдельное здание- достаточно будет выкупить либо


Интересная статья: Быстрое написание курсовой работы