Читать курсовая по маркетингу: "Значение, структура и характеристика надежности как комплексного свойства товаров" Страница 2

(Назад) (Cкачать работу)

На величину стоимости воздействуют ряд факторов, главными из которых являются следующие:

• Производительность труда, под которой понимают его эффективность, плодотворность. Производительность труда измеряется количеством потребительных стоимостей, производимых в единицу времени или величиной времени, затрачиваемого на единицу производимой продукции. Повышение производительности труда приводит к уменьшению рабочего времени, необходимого для производства товара, и, следовательно, к снижению величины его стоимости. (Пример. Если за 8 часов рабочего времени вместо 100 м ткани будет произведено 200 м, то стоимость данных 200 м ткани будет измеряться теми же 8 часами труда, хотя его производительность при этом увеличится вдвое, а стоимость каждого метра ткани соответственно понизится.) Интенсивность труда - затраты труда в единицу времени. Более интенсивный труд воплощается в большем количестве продуктов и создает большую по величине стоимость в единицу времени. (Пример: Если в прошлом примере рост производства ткани будет связан с повышением интенсивности труда в 2 раза по сравнению со средней, то 8 часов труда фактически будут равны 16 часам труда, а стоимость каждого метра ткани при прочих равных условиях останется прежней.)

• Сложность труда(например, труд ювелира сложнее труда слесаря, а последний сложнее труда лесоруба). Труд работника, не требующего специальной подготовки (обучения), называется простым трудом. Труд, для выполнения которого необходимо предварительное обучение, называется сложным трудом. Сложный труд следует рассматривать как умноженный или возведенный в степень простой труд. Сведение сложного труда к простому происходит в процессе обмена (редукция). При определении величины стоимости товара за основу берется общественно необходимое количество простого труда. 1.2 Качество товара Качество - это совокупность свойств и характеристик продукции или услуги, которые придают им способность удовлетворять установленные или предполагаемые потребности .

Под продукцией или услугой понимается как результат деятельности или процессов, так и деятельность или процесс, например, предоставление какой-либо услуги при сервисе или выполнение производственного процесса. Услуга - это такой же вид продукции, как и само изделие. Международные стандарты ИСО (International Organization for Standardization - ISO), МЭК и другие не делают между ними различий. Поскольку речь идет о промышленной продукции, под качеством будем понимать толь качество продукции, кроме отдельно оговоренных случаев.

Качество - понятие динамическое: поскольку со временем потребности могут изменяться, необходимо периодически пересматривать и требования к качеству. Поскольку качество - совокупность свойств, необходимы показатели для их описания и количественные характеристики для их оценки.

Метод системного управления качеством TQM (Total Quality Management) получил широкое распространение. Согласно этому методу устанавливается единая схема разработки и внедрения.

Этапы схемы:

1) обследование производства, подготовка доклада;

2) выбор модели управления качеством;

3) разработка программы качества и

Похожие работы