Читать реферат по метрологии: "Назначение, область применения и содержание стандарта ГОСТ Р ИСО 9004-2001" Страница 1

(Назад) (Cкачать работу)

Министерство образования и науки РФ

Санкт-Петербургский государственный политехнический университет

Институт инноватики Доклад

«Назначение, область применения и содержание стандарта ГОСТ Р ИСО 9004-2001» Кафедра «Системы качества»

Дисциплина «Внедрение и сертификация СМК» Подготовил студент гр. 5221/2:

__________ Федорова С.В. Руководитель __________ проф. Цукуров О.А. Санкт-Петербург

2005

ВВЕДЕНИЕ 4 Назначение, область применения и содержание стандарта ГОСТ Р ИСО 9004-2001 5 1. Общие положения 5 2. Содержание стандарта 6 3. Область применения 8 4. Назначение стандарта 8 5. Сравнение с ГОСТ Р ИСО 9001 – 2001 8  Связь стандартов 8 Сравнение стандартов по разделам 10 6. Приложения стандарта 14 Приложение А. Рекомендации по самооценке 14 Документирование результатов самооценки 17 Потенциальные преимуществами от применения ГОСТ Р ИСО 9004 и самооценки 17 Общая схема процедуры самооценки 18 Приложение Б. Процесс постоянного улучшения 20 Идеологию PDCA 22 7. Совместимость с другими стандартами 23 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 24 СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 26

Семейство стандартов ИСО 9000, перечисленных ниже, было разработано для того, чтобы помочь организациям всех видов и размеров внедрять и обеспечивать функционирование эффективных систем менеджмента качества:

ГОСТ Р ИСО 9000-2001 описывает основные положения систем менеджмента качества и устанавливает терминологию для систем менеджмента качества; #M12293 0 1200015262 3271140448 4294967276 4292200620 3306974485 247265662 4293218087 557313239 2960271974ГОСТ Р ИСО 9001-2001#S определяет требования к системам менеджмента качества для тех случаев, когда организации необходимо продемонстрировать свою способность предоставлять продукцию, отвечающую требованиям потребителей и установленным к ней обязательным требованиям, и направлен на повышение удовлетворенности потребителей;#M12293 1 1200015261 3271140448 4294967276 4292200620 3779984885 247265662 4293218087 557313239 2960271974ГОСТ Р ИСО 9004-2001#S содержит рекомендации, рассматривающие как результативность, так и эффективность системы менеджмента качества. Целью этого стандарта является улучшение деятельности организации и удовлетворенность потребителей и других заинтересованных сторон.

Международный стандарт ИСО 9004 был разработан Техническим комитетом ИСО/ТК 176 Менеджмент качества и обеспечение качества, Подкомитет 2 Системы качества.

Постараемся далее разораться в таких вопросах как область применения, назначение и содержание данного стандарта. Кроме этого, определим отличительные и схожие черты стандарта ИСО 9001 и стандарта ИСО 9004, а так же их связь между собой.

15 декабря 2000 г. Международная организация по стандартизации (International Standard Organization, ISO) выпустила в свет новое официальное издание стандартов серии ИСО 9000, которые заменили действовавшие с 1994 г. редакции этих нормативных документов. Российские стандарты этой серии были утверждены постановлениями Госстандарта России от 15 августа 2001 г. № 332-ст (ГОСТ Р ИСО 9000-2001), 333-ст (ГОСТ Р ИСО 9001-2001) и 334-ст (ГОСТ Р ИСО 9004-2001) и введены в действие с 31 августа 2001 г.

Стандарты определяют основные принципы, которыми следует руководствоваться при оценке качества производимых товаров и оказываемых услуг,

Похожие работы