Читать реферат по управлению персоналом: "Этапы формирования и развития менеджмента" Страница 2

назад (Назад)скачать (Cкачать работу)

Функция "чтения" служит для ознакомления с работой. Разметка, таблицы и картинки документа могут отображаться неверно или не в полном объёме!

рационализма в системе управленческих

- 6 -

знаний прочно утвердилось другое направление - по-

веденческое, основанное на привлечении достижений

психологии, социологии, культурной антропологии

для углубления понимания реальной сути управления

в организациях, в более крупных социальных систе-

мах. На его основе осуществлялась выработка реко-

мендаций по совершенствованию "человеческих отно-

шений", мобилизации "человеческого фактора", раз-

витию участия трудящихся в управлении, повышению

эффективности лидерства.

Эти два направления - рационалистическое и по-

веденческое - развивались, хотя и параллельно, но

часто конфликтуя между собой. В послевоенные годы

развитие теории систем, кибернетики, экономико-ма-

тематических методов для анализа и обоснования уп-

равленческих решений, компьютеризация управления,

сделавшая с изобретением персональных компьютеров

особенно мощный качаественный скачок, способство-

вали активному использованию в управлении систем-

ного подхода. Это привело к известному усложнению

науки управления и управленческих знаний. В подоб-

ном ключе развивалось и поведенческое направление.

- 7 -

Углублялось осмысление и изучение организаций как

социальных систем. Весьма сильно влияние на мышле-

ние управляющих оказали в 50-60-е годы сначала

идеи "постбюрократических организаций", "организа-

ционного гуманизма", а затем - представления о

предприятии как об открытой системе, активно взаи-

модействующей со своей средой и, в конечном счете,

приспосабливающей свое внутреннее строение к ее

"организационному контексту", то есть состоянию

внешней среды предприятия, его размерам, целям и

технологии деятельности, качествам людей, формиру-

ющих его "человеческий капитал".

В одних ситуациях обоснованными, эффективно ра-

ботающими оказывались жестко организованные, даже

бюрократизированные, системы управления, в других

- организации, построенные на принципах дебюрокра-

тизации, внутренней свободы, саморегулирования.

Не рубеже 70-х годов широкую популярность заво-

евали идеи "ситуационного подхода", в рамках кото-

рого доказывалась правомочность различных типов

систем управления - как жестко регламентированных,

- 8 -

так и основанных на внутренней свободе - в зависи-

мости от конкретных характеристик "организационно-

го контекста". Это, в известной мере, примирило

тех, кто делал ставку на рациональные системы, и

тех, кто видел главный источник эффективности в

мобилизации потенциала, заложенного в людях.

Отношение к научному, в частности математи-

ческому инструментарию, так же как и бихевио-

ристским приемам манипулирования поведением людей,

стало еще более спокойным, когда в начале 80-х го-

дов была осознана огромная важность "организацион-

ной культуры" как характеристики интегрирующей,

собирающей,словно в фокусе, все особенности

предприятия - и системные, и поведенческие. Маят-

ник вновь качнулся от технократизма к гуманизму в

управлении.

Однако ситуация резко изменилась за последние

несколько лет не только в нашей стране, но и


Интересная статья: Быстрое написание курсовой работы