Читать реферат по коммерческому делу, торговле: "Организационно-производственное обеспечение качества и конкурентоспособности продукции" Страница 1

(Назад) (Cкачать работу)

Министерство образования и науки Украины

Харьковский национальный экономический университет

Кафедра

управления персоналом

РЕФЕРАТ

по курсу: «Введение в специальность»

на тему: «Организационно-производственное обеспечение

качества и конкурентоспособности продукции»

Выполнила:

студентка 1 курса

факультета ЭП группа №4

Горбачук Алена Николаевна

Проверил:

преподаватель

Марина Павловна

Харьков 2004

Содержание

Введение3

ГЛАВА 1 Суть и значение качества продукции

Понятие качества труда и качества продукции4 Главные аспекты качества продукции6 Показатели качества продукции8 Понятие и функции управление качеством продукции11 Сертификация качества продукции12 Методы оценки уровня качества продукции14

ГЛАВА 2 Конкурентоспособность продукции

Понятие конкурентоспособность продукции16 Экспортный потенциал19Методы оценки конкурентоспособности продукции21Развитие конкурентоспособность продукции в Украине22

Заключение25

Список использованной литературы26

ВВЕДЕНИЕ

Под определением качества продукции следует понимать совокупность свойств продукции, обуславливающие удовлетворять в соответствии с её назначением определённые потребности.

Показателем качества продукции является количественная характеристика свойств продукции, входящих в состав её качества, рассматриваемые применительно к определённым условиям её создания и эксплуатации или потребления.

Наилучшие значения показателей является сочетание между расходом ресурсов и полученным эффектом. Общими показателями качества продукции считаются сортность, брак, количество принятых рекламаций. Но на равне с ними у каждой отрасли есть специфические показатели, которые могут быть единичными и комплексными. В свою очередь комплексные делятся на обобщённые, групповые, интегральные.

Фактически на рынке любой товар проходит проверку на степень удовлетворения общественных потребностей. Каждый покупатель покупает именно тот товар, который наиболее полно удовлетворяет его личные потребности. Поэтому конкурентоспособность товара можно определить, только сравнивая товары конкурентов между собой. Иными словами можно сказать, что конкурентоспособность это понятие относительное, четко привязанное к рынку и времени продажи.

Конкурентоспособность товара – это совокупность качественных и стоимостных характеристик товара, обеспечивающего удовлетворение конкретной потребности покупателя.

Затраты на покупку и затраты, связанные с потреблением, составляют общие затраты покупателя и называются ценой потребления. Эта цена всегда значительно выше цены продажи. Вследствие этого делают вывод о том, что конкурентоспособен не тот товар, за который просят минимальную цену на рынке, а тот, у которого за весь срок его службы у покупателя создаётся минимальная цена потребления.

ГЛАВА 1

СУТЬ И ЗНАЧЕНИЕ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ 1.1 Понятие качества труда и

Похожие работы