Читать отчет по медицине, физкультуре, здравоохранению: "Маркетинговое исследование туристической фирмы Нова Тур" Страница 1

(Назад) (Cкачать работу)

СодержаниеВведение

1. Общество с Ограниченной Ответственностью «Нова Тур»

1.1 Характеристика фирмы «Нова Тур»

1.2 Организационно-правовая форма и местоположение

2. Положение предприятия на рынке сбыта продукции

2.1 Анализ предложений по туристским направлениям

2.2 Наиболее актуальные проблемы и перспективы развития

3. Типовое задание

3.1 Характеристика материально-технической базы

3.2 Организационная структура управления предприятием

3.3 Планово-экономическая деятельность на предприятии

3.4 Использование информационных технологий в управлении

4. Индивидуальное задание

4.1 Характеристика функций и содержание деятельности маркетинговой службы предприятия

4.2 Разработка маркетинговых программ предприятия

4.3 Содержание маркетингового анализа на предприятии

Заключение

Список литературы

Введение Туризм является индустрией, активно использующей рабочую силу с различным уровнем профессиональной подготовки, разного возраста и пола. Программы и учебный процесс, применяемые в университетской системе, в колледжах и многопрофильных профессиональных училищах, охватывают большой спектр профессий, необходимых для индустрии туризма, но не все. Мало быть дипломированным специалистом для успешной работы в турагентстве. Для этого еще необходимо иметь опыт по работе в данной сфере обслуживания.

Исходя из этого цель моей практики – узнать структуру турагентства «Нова Тур» и специфику работы на практике; изучить необходимые документы функционирования агентства; определить требования к сотрудникам туристического агентства.

Объектом практической работы станет туристическое агентство «Нова Тур» и, соответственно, работники этого туристического агентства.

Чтобы удовлетворить поставленную цель практики, необходимо решить ряд задач, а именно:

1. Дать характеристику туристической фирмы, его местоположению, техническо-материальному обеспечению, изучить информационные системы, с которыми работают сотрудники агентства;

2. Обратить особое внимание на заполнение документации;

3. Провести анализ предложений агентства по туристским направлениям;

4. Более подробно остановиться на процессе организации форм туризма; предложениях иностранным и местным туристам;

5. Изучить технические процессы, используемые агентством в процессе разработки экскурсий для клиентов; предложения агентства;

6. Изучить использование техники и методы продаж в работе «Нова Тур»;

7. Сделать свои выводы по работе агентаства и подробно изложить их в заключении. 1. Общество с Ограниченной Ответственностью «Нова Тур» 1.1 Характеристика фирмы «Нова Тур» Путешествия дарят людям незабываемые моменты, которые они потом вспоминают всю жизнь. Поэтому важно найти именно такую туристическую фирму, которая обеспечит вам поездку, проживание и экскурсии по России или в любую зарубежную страну на высоком уровне. Именно таковым и является туристическая фирма «Нова Тур».

Большинство сотрудников турагентства имеют опыт работы в туризме и туристической компании более 10 лет и сами побывали во многих странах мира, благодаря этому могут посоветовать наиболее подходящие варианты отдыха. Турфирма имеет все необходимые лицензии на туроператорскую и турагентсткую

Похожие работы