Читать курсовая по менеджменту: "Основные методики структуризации целей и функций компании на примере ООО "Уно Моменто"" Страница 2

назад (Назад)скачать (Cкачать работу)

Функция "чтения" служит для ознакомления с работой. Разметка, таблицы и картинки документа могут отображаться неверно или не в полном объёме!

максимизация прибыли, увеличение положения на рынке и расширение клиентской базы за счёт улучшения качества и увеличения ассортимента товара.

Пример структуры целей и функций, полученной для ООО «Уно Моменто» на основе методики структуризации целей и функций, основанной на взаимодействии системы со средой, приведен на Рисунке 3. Рис.2 Структура целей компании (методика взаимодействия системы со средой)

Модификация методики структуризации целей и функций для систем, стремящихся к идеалу

Методика структуризации целей и функций для систем, стремящихся к идеалу, была разработана Р.Акоффом и Ф.Эмери. Они предложили вынести на верхние уровни структуры целей для системы (в их терминологии - общины), стремящейся к идеалу, составляющие, приведенные ниже:

) изобилие (политико-экономическая функция);

) правда (познание истины, научная и образовательная функция);

) добро (функция разрешения внутриличностных и межличностных конфликтов и конфликтов между социальными коллективами, т.е. этика, религия, юриспруденция и т.п.);

) красота (функция эстетики, обеспечивающая не только отдых, но и формирование личности, гражданственности, механизмов целеобразования);

В методике предусматривается принцип фрактальности, т.е. структуризации каждой ветви нижележащего уровня с использованием составляющих соседних уровней. Эта методика позволяет обеспечить полноту структуризации таких организаций, цели и функции, которых должны охватывать разносторонние условия существования и развития личности. Мы же рассматриваем модификацию методики структуризации целей и функций для систем, стремящихся к идеалу, где:

. Изобилие - выполнение приоритетных задач института;

. Правда - развитие института;

. Добро - взаимодействие;

. Красота - формирование позитивного имиджа;

Пример структуры целей и функций, полученной для ООО «Уно Моменто» на основе модификации методики структуризации целей и функций для систем, стремящихся к идеалу, приведен на Рис. 3.

Оценка составляющих структуры целей и функций с использование метода Pattern

Для оценки обобщенной структуры целей и функций используем методику Pattern. Данная методика - это многокритериальная оценка с учетом весовых коэффициентов критериев.

Для оценки будем использовать следующие критерии:

. Важность функции для компании в целом

. Влияния функции на реализацию глобальной цели компании

. Трудоемкость функции

С помощью данных критериев учитываем разнонаправленность критериев. Итоговая оценка верхнего уровня нормируется 1 или 100%. Для каждого из ниже лежащих узлов оценка рассчитывается при первом проходе. Так как мы рассматриваем различные веса критериев, то нормируем их к 1 и задаем по формуле . В рамках каждого критерия оценка элементов структуры также нормируется к 1. . Результирующие оценки получаем как сумму произведения веса критерия на оценку элемента. Результат оценки также получаем номерованный 1. Оценка по трем критериям для общей структуры:

Составление ………..структуры …………….цели и ………………..функции Критерии

Вес критерия(Q)

НС

АС

ПС

СС

Формирова-ние имиджа

Ʃ

Важность функции для компании в целом

0.3

0.2


Интересная статья: Быстрое написание курсовой работы