Читать курсовая по менеджменту: "Удовлетворенность трудовой деятельностью персонала предприятия" Страница 1

(Назад) (Cкачать работу)

Удовлетворенность трудовой деятельностью персонала предприятия Введение

персонал мотивация труд

Как показывают исследования трудовой деятельности, удовлетворенность трудом является важнейшим, но неоднозначным фактором повышения производительности и эффективности труда.

Готовность и желание человека выполнять свою работу являются одними из ключевых факторов успеха функционирования организации. Человек не машина, его нельзя включить и выключить. Рабовладельческая система ведения хозяйства и коммунистическая лагерная система наглядно доказали, что вопреки воле и желанию человека от него нельзя добиться многого. Имея определенное расположение, имея желания и настроение, исходя из определенной системы ценностей, следуя определенным нормам и правилам поведения, человек каждую конкретную работу персонифицирует, а, следовательно, придает ей в определенной степени уникальный характер. Однако из этого никак не следует, что им невозможно эффективно управлять. Напротив, если хорошо знать и понимать, что движет человеком, что побуждает его к действиям и к чему он стремится, выполняя определенную работу, можно, в отличие от принуждения, требующего постоянного воздействия и контроля, таким образом построить управление человеком, что он сам будет стремиться выполнять свою работу наилучшим образом и наиболее результативно с точки зрения достижения организацией своих целей.

Руководителю следует обратить внимание на удовлетворенность работниками трудовой деятельностью, если существуют следующие проблемы:

• Неясны истинные причины ухода сотрудников из организации

• Возросло количество дисциплинарных взысканий

• Нелояльное отношение сотрудников к своей работе в организации

• Сложности с привлечение новых сотрудников

• Наблюдается конфликты среди сотрудников на разных уровнях управления

• Не понятно, как могут быть восприняты сотрудниками предстоящие изменения

• Сотрудники не доверяют руководству организации

• В какой мере персонал компании понимает и принимает планы и ожидания руководства.

Актуальность темы работы связана с тем, что в последние годы в нашей стране наблюдается уменьшение желания трудиться, особенно в общественном производстве. Соответственно, большое значение приобретает необходимость исследования удовлетворенности трудовой деятельностью. Только зная то, что движет человеком, что побуждает его к деятельности, можно попытаться разработать эффективную систему форм и методов управления человеком.

Цель исследования - Изучить степень удовлетворенности трудовой деятельности персонала ООО «Флагман» и дать соответствующие рекомендации.

Задачи:

изучить теоретические основы удовлетворенности трудовой деятельностью работников;

рассмотреть понятия, факторы и оценку удовлетворенности трудовой деятельностью персонала в организации;

дать краткую характеристику ООО «Флагман»;

рассмотреть методы удовлетворения трудовой деятельности работников в ООО «Флагман»;

изучить мнение персонала об удовлетворенности трудовой деятельностью в ООО «Флагман» методом анкетирования;

провести анализ результатов анкетирования;

дать рекомендацию для повышения эффективности

Похожие работы