Читать курсовая по маркетингу: "Организация работ по оценке качества товара" Страница 1

(Назад) (Cкачать работу)

Министерство образования и науки Самарской области

ГБОУ СПО "Отрадненский государственный техникум" Курсовой проект

на тему: "Организация работ по оценке качества товара" Проверил:

преподаватель спец. дисциплины

Плешакова Е.А.

Выполнила:

студентка группы № 115, 2 курса ОГТ

Белоусова Ирина Викторовна г. о. Отрадный, 2014 г.

Содержание

Введение

Глава 1. Организация работ по оценке качества товаров

1.1 Понятие качества продукции и управление качеством товаров

1.2 Показатели качества продукции и оценка уровня качества продукции

Глава 2. Организация работ по оценке качества продукции в ОАО "Галант" (Самарская кожгалантерейная фабрика)

.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия ОАО "Галант" (Самарская кожгалантерейная фабрика)

2.2 Оценка технического уровня и анализ качества продукции ОАО "Галант" (Самарская кожгалантерейная фабрика)

Заключение

Список использованной литературы Введение Качество - понятие многоплановое, обеспечение его требует объединения творческого потенциала и практического опыта многих специалистов. Проблема повышения качества может быть решена только при совместных усилиях государства, органов управления, руководителей и членов трудовых коллективов предприятий. Важную роль в решении этой проблемы играют потребители, диктующие свои требования и запросы производителям товаров и услуг.

Наилучшие значения показателей качества продукции является сочетание между расходом ресурсов и полученным эффектом. Общими показателями качества продукции считаются сортность, брак, количество принятых рекламаций. Но наравне с ними у каждой отрасли есть специфические показатели, которые могут быть единичными и комплексными. В свою очередь комплексные делятся на обобщённые, групповые, интегральные.

Улучшение качества продукции - важнейшее направление интенсивного развития экономики, источник экономического роста, эффективности общественного производства. В этих условиях возрастает значение комплексного управления качеством продукции и эффективностью производства.

Системы управления качеством, действующие на различных предприятиях, индивидуальны. Тем не менее мировая наука и практика сформировали общие признаки этих систем, а также методы и принципы, которые могут применяться в каждой из них.

Целью является обзор данных по управлению качеством продукции с последующим анализом системы качества на ОАО "Галант" (самарская кожгалантерейная фабрика).

Фактически на рынке любой товар проходит проверку на степень удовлетворения общественных потребностей. Каждый покупатель покупает именно тот товар, который наиболее полно удовлетворяет его личные потребности. Поэтому конкурентоспособность товара можно определить, только сравнивая товары конкурентов между собой. Иными словами можно сказать, что конкурентоспособность это понятие относительное, четко привязанное к рынку и времени продажи. Конкурентоспособность товара - это совокупность качественных и стоимостных характеристик товара, обеспечивающего удовлетворение конкретной потребности покупателя. Глава 1. Организация работ по оценке качества товаров 1.1 Понятие качества продукции и управление качеством товаров Значительное влияние на качество

Похожие работы