Читать курсовая по маркетингу: "Бизнес-план создания элитной гостиницы" Страница 13

(Назад) (Cкачать работу)

в соответствии с ВСН 62

Тоже

1.12.Медицинская помощь

• Медицинский кабинет• Вызов скорой помощи• Пользование аптечкой

• Комната первой медицинской помощи• Неотложная медицинская помощь

БЛОК 2

2.1.Наличие охраняемой автостоянки с числом мест

не менее 30% от количества номеров

способной принять автомобили всех проживающих и части гостей

2.2.Парковка автомобилей персоналом

Требуется только для гостиниц 5-зв.

не требуется

2.3.Обеспечение связи

Прямая телефонная связь из номера или вестибюля с городской, междугородной, международной сетью

2.4.Обеспечение безопасности проживающих и сохранности их имущества

требуется только для гостиниц 5-зв.

Круглосуточное обеспечение безопасности проживающих и сохранности их вещей

• охранная сигнализация (электронные средства контроля безопасности) в номере

• сейф для хранения ценностей проживающих

в отдельном помещении

2.7.Обеспечение услуг питания

• ресторан-несколько залов-отдельные кабинеты-банкетный зал-ночной клуб• кафе• бар

• ресторан (как минимум два зала)• кафетерий для завтраков и легких закусок• отдельный бар

2.8. Дополнительные медицинские услуги

не регламентированы

не регламентированы

2.9.Услуги питания

• возможность выбора любого из предложенных вариантов питания (завтрак, двухразовое, трехразовое)• круглосуточная работа хотя бы одного объекта питания• обслуживание в номере с 7-00 до 24-00

• подача завтрака в номер с утренней газетой• подача в номер обеда, ужина до 24 часов• подача в номер напитков и легких закусок круглосуточно• круглосуточная работа гостиной-кафе и бара

2.10. Обеспечение бытового обслуживания проживающих

• парикмахерская• салон (косметический кабинет, маникюр, педикюр)• стирка и глажение• химчистка• мелкий ремонт одежды• чистка обуви• почтовые и телеграфные услуги• обмен валюты• организация встреч-проводов• аренда(прокат) автомобилей• бронирование и продажа билетов на спортивные, зрелищные мероприятия и на различные виды транспорта• услуги секретаря, переводчика, курьера

• парикмахерская или салон красоты• срочные услуги прачечной и химчистки• почтовое обслуживание• прием при расчетах кредитных карточек• круглосуточный обмен валюты• служба поиска проживающего в гостинице• продажа и бронирование билетов на различные виды транспорта, спортивные и культурные мероприятия

БЛОК 3

3.1..Обеспечение приема и размещения гостей с детьми

Не регламентировано

3.2.Обеспечение необходимым для самостоятельного приготовления чая/кофе в номере

Требованиями ППБ-01-93, ст.3.7. запрещено, если в номере не предусмотрена оборудованная кухня-ниша

не регламентировано

Похожие работы