- 1
- 2
- 3
- . . .
- последняя »
Паблик рилейшнз
У. Уэллс, Дж. Бернет, С. Мориарти
Отрывок из книги “Реклама: принципы и практика”
Ознакомившись с этой главой, вы сможете:
1. Понять, что такое паблик рилейшнз, или связи с общественностью (PR), в чем отличие этой деятельности от рекламы.
2. Определить сферы деятельности PR и некоторые виды действий в этих областях.
3. Перечислить и объяснить наиболее часто используемые виды инструментов PR.
4. Объяснить роль PR в некоммерческих организациях.
5. Понять ценность и важность измерения результатов деятельности по PR.
Управление кампаниями в области PR требует экстраординарных способностей и хорошо продуманного плана. В этой главе рассказывается о деятельности паблик рилейшнз, а также обо всех областях, видах и инструментах PR . В соответствии с темами, которые были заявлены в структуре главы, мы изучили получившую награду идею, которую агентство Martin/Williams использовало для Target Guest Card , и представили ее в примере 16.
Хорошее отношение общественности — величайшее преимущество организации. Хорошо информированная и положительно настроенная по отношению к организации общественность является одним из решающих факторов для ее выживания. В этой главе рассматривается роль PR для компании и программ маркетинговых коммуникаций. Понимание основ PR может помочь менеджерам решать различные проблемы, с которыми сталкиваются такие компании, как Target , и лучше справляться с ними.
Пример
Guest Card компании Target
Идея продажи собственной карты — это непростая задача для продавцов массовых товаров — таких, как Target . Немагазинные кредитные карты популярны потому, что они предлагают, например, скидки на авиабилеты. Конкуренты Kmart и Wal-Mart владеют большим количеством магазинов, имеют большее количество покупателей и большие по размеру бюджеты для закупки СМИ в целях поддержки своих карт.
Чтобы быть способным конкурировать в этой сфере и построить долгосрочные отношения с покупателями, компании Target потребовалось увеличить число постоянных покупателей, поэтому она поставила перед собой цель привлечь 100 000 новых пользователей карт Target Guest Card .
Целевым рынком для новой программы по продвижению стали родители, дети которых учатся в школе. Типичными покупателями компании Target являются женщины в возрасте от 25 до 54 лет, проживающие в пригороде с семьями и имеющие семейный доход в размере $50 000. Самой важной вещью в их жизни является семья.
Агентство Martin/Williams из штата Миннеаполис получило эту информацию. Перед ним была поставлена цель увеличить количество пользователей Target Card на 100 000 человек. Творческой целью агентства Martin/Williams было найти неотразимый мотив покупки в магазинах Target и использования Target Guest Card .
Подумайтеоб этом:1. С какой проблемойстолкнуласькомпания Target ,что требовалосьот организацииданной кампании?2.Если бы выработали вагентствеMartin/Williams , как бы выиспользовалиPR для решенияэтой проблемы? |
Деятельность паблик рилейшнз
PR имеет выдающуюся и длинную историю, однако существует некоторая неразбериха в отношении ее природы. PR часто путают с паблисити. Связи с общественностью, или паблик рилейшинз, — более широкая сфера деятельности. Это одна из функций менеджмента, которую реализует множество организаций — компании,
- 1
- 2
- 3
- . . .
- последняя »
Похожие работы
Тема: Паблик рилейшнз |
Предмет/Тип: Журналистика (Реферат) |
Тема: Паблик рилейшнз |
Предмет/Тип: Маркетинг (Контрольная работа) |
Тема: Паблик рилейшнз |
Предмет/Тип: Маркетинг (Курсовая работа (т)) |
Тема: Паблик рилейшнз |
Предмет/Тип: Реклама и PR (Курсовая работа (т)) |
Тема: Паблик рилейшнз |
Предмет/Тип: Маркетинг (Статья) |
Интересная статья: Основы написания курсовой работы