Читать курсовая по маркетингу: "Планирование маркетинговой деятельности турфирмы" Страница 1

назад (Назад)скачать (Cкачать работу)

Функция "чтения" служит для ознакомления с работой. Разметка, таблицы и картинки документа могут отображаться неверно или не в полном объёме!

35

Содержание

Содержание 2Введение 31. Характеристика организации 52. Первый этап – организация маркетинговых исследований 102.1. Выявление проблемы 102.2. Анализ рынка 132.3. Реализация и контроль маркетинговых исследований 193. Реализация маркетинговой стратегии 233.1. Стратегический план и поэтапное достижение цели 233.2. Контроль за реализацией стратегии на каждом этапе 29Заключение 32Список литературы 34

Введение

Маркетинг представляет собой науку о том, как работать про­дуктивно и эффективно в коммерческой и некоммерческой сфере, удовлетворяя потребности общества в товарах, услугах организа­ций и отдельных лиц, идеях. Это наука о том, как искать рынок, на котором следует работать фирме, что именно предлагать потреби­телю. Многие предприниматели, руководители и специалисты рос­сийских предприятий и некоммерческих организаций зачастую не представляют сущности этой сферы деятельности, знакомы лишь с отдельными функциями маркетинга. Это одна из причин низкой результативности и эффективности деятельности многих предпри­ятий, препятствие на пути преодоления последствий глубокого эко­номического кризиса российской экономики.

Маркетинг помогает целенаправленно искать решения проблем развития и роста пред­приятий, действующих в рыночной среде. Потому столь важно изучение и понимание его сути, принципов, подходов и методов для руководителей российских предприятий и экономистов.

Современный этап развития маркетинга характеризуется зави­симостью производства от рынка, от покупательского спроса и от возможности сформировать предпочтение потребителей.

Специалисты выделяют пять основных предпосылок возникно­вения маркетинга:

    постепенное расширение границ рынков и возникновение миро­вых рынков; количественные и качественные изменения в производстве, по­рожденные НТР; значительный рост масштабов производства и возникновение трудностей в управлении сбытом продукции; появление новых технологий и техники, способных резко изменить рыночную ситуацию, что в свою очередь потребовало создания специальной системы управления нововведениями; количественные и качественные изменения потребностей, дохо­да, спроса, обусловленные расширением товарного предложения, повышением требований к ассортименту и качеству товаров со стороны потребителей.

Цель данной работы – изучить планирование маркетинговой деятельности туристической фирмы «Альтаир».

Задачи:

    изучить особенности туристической фирмы (ООО «Альтаир»); разработать план маркетинговых исследований (выявление проблемы, план исследования, реализация и контроль исследования); разработать стратегический план маркетинговой деятельности; разработать систему контроля маркетинговой деятельности.

1. Характеристика организации

ООО «Альтаир» – является крупной фирмой на рынке туристических услуг. На рынке компания работает с марта 1996 года. Полное фирменное наименование Общества на русском языке: Общество с ограниченной ответственностью «Альтаир». Фирма находится по адресу: г. Новосибирск, ул. Советская 67.

Сертификат соответствия действителен до 17.12.2008г. Выдан органом по сертификации продукции и услуг Новосибирского центра


Интересная статья: Основы написания курсовой работы